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ホテルで使う中国語フレーズ【40選】
ホテル中国語の単語は酒店（jiǔ diàn・ホテル）などと表現します。チェックインの办理入住（bàn lǐ rù zhù・チェックインする）をはじめ、予約から滞在中の設備トラブル対応、チェックアウトまで役立つ40フレーズを学べます。鍵の受け取りや荷物預け、部屋の希望を伝える言い回しまで分かります。
中国語会話の総合ガイド ›あいさつ・よく使うフレーズ・場面別の会話・発音・話す練習・検定の会話試験まで、中国語会話のことをまとめて見る
予約する
- 01我想预订〜
wǒ xiǎng yù dìng〜
私は〜を予約したい
空室や宿泊内容を確認しながら予約する表現
- 02我想住〜晚
wǒ xiǎng zhù〜wǎn
私は〜泊で予約したい
泊数を伝えて予約したいときの基本表現
我想住一晚。私は1泊で予約したいです。
wǒ yào yù dìng dài〜de fáng jiān
私は〜のある部屋を予約したい
希望する設備や条件を指定して予約する表現
- 04要提前几天预约？
yào tí qián jǐ tiān yù yuē？
どのくらい前に予約が必要ですか？
予約に必要な時期をホテルへ確認する表現
- 05预订编号是〜
yù dìng biān hào shì〜
予約番号は〜です
予約番号をフロントや予約窓口に伝える表現
- 06我订的是〜
wǒ dìng de shì〜
私が予約したのは〜です
予約内容を具体的に伝えるときの表現
我订的是一间双人房。私が予約したのはダブルルームです。
- 07房价包含早餐吗？
fáng jià bāo hán zǎo cān ma？
部屋代に朝食は含まれていますか？
宿泊料金に朝食が含まれるか尋ねる表現
- 08预订包含〜吗？
yù dìng bāo hán〜ma？
予約に〜は含まれていますか？
予約に含まれるサービスを確認する表現
到着・チェックイン
- 09几点报到？
jí diǎn bào dào？
チェックインは何時からですか？
フロントでチェックイン開始時刻を尋ねる表現
rù zhù xū yào shén me zhèng jiàn？
チェックインに必要な身分証明書は何ですか？
チェックイン時に必要な身分証を確認する表現
- 11您是哪个平台的？
nín shì nǎ ge píng tái de？
どのサイトからの予約ですか？
予約した旅行サイトや予約経路を答える表現
- 12入住前可以〜吗？
rù zhù qián ké yǐ〜ma？
チェックイン前に〜してもいいですか？
チェックイン前の荷物預けなどを相談する表現
- 13可以〜行李吗？
ké yǐ〜xíng lǐ ma？
〜荷物を預かってもらえますか？
フロントに荷物を預けたいときの表現
yào shi shén me shí hòu hé zěn me ná？
鍵はいつどのように受け取ればいいですか？
鍵の受け取り時期と方法を尋ねる表現
rù zhù shí ké yǐ yì qǐ yàn fáng bìng pāi zhào ma？
入居時に一緒に部屋の検査と写真を撮ってもらえますか？
入室時に部屋の状態を一緒に確認する表現
为避免押金纠纷，入住时可以一起验房并拍照吗？敷金のトラブルを避けるために、入居時に一緒に部屋の検査と写真を撮ってもらえますか？
bié rén ké yǐ dài bàn rù zhù ma？
別の人に代理でチェックインしてもらえますか？
予約者以外がチェックインできるか尋ねる表現
部屋と設備
- 17我想要〜房
wǒ xiǎng yào〜fáng
私は〜の部屋が欲しい
希望する部屋の種類を簡単に伝える表現
我想要 双人 房。ダブルの部屋をお願いしたいです。
- 18我想要〜的床型
wǒ xiǎng yào〜de chuáng xíng
私は〜のベッドタイプを希望します
ベッドのタイプを指定したいときの表現
ké yǐ gěi wǒ kào〜de fáng jiān ma？
〜側の部屋をお願いできますか？
眺望や位置など希望する側を伝える表現
- 20房间有〜吗？
fáng jiān yǒu〜ma？
部屋に〜はありますか？
部屋に必要な設備があるか尋ねる表現
- 21房间隔音好吗？
fáng jiān gé yīn hǎo ma？
部屋の防音は大丈夫ですか？
部屋の防音性を事前に確認する表現
- 22房间可以抽烟吗？
fáng jiān ké yǐ chōu yān ma？
この部屋でタバコを吸ってもいいですか？
室内で喫煙できるか確認する表現
fáng jiān duō jiǔ qīng jié yí cì？
この部屋はどのくらいの頻度で清掃されますか？
部屋の清掃頻度を尋ねる表現
〜ké yǐ sòng dào fáng jiān ma？
〜は部屋まで届けてもらえますか？
追加の品を部屋まで届けられるか尋ねる表現
- 25酒店附近有〜吗？
jiǔ diàn fù jìn yǒu〜ma？
ホテルの近くに〜はありますか？
ホテル周辺の店や施設を尋ねる表現
滞在中の困りごと
fáng jiān de〜huài le，ké yǐ xiū ma？
部屋の〜が壊れているのですが、修理をお願いできますか？
設備の故障を伝え修理を依頼する表現
- 27房卡打不开门
fáng kǎ dǎ bù kāi mén
部屋のカードキーが反応しない
カードキーでドアが開かないときの表現
前台吗？房卡打不开门，我是302室客人，能来开门吗？フロントですか？ルームカードで部屋に入れません。302号室の者ですが、開けに来てもらえますか？
- 28门锁不上
mén suǒ bú shàng
ドアの鍵がかからない
ドアの鍵がかからない緊急時の表現
- 29房间太吵
fáng jiān tài chǎo
部屋がうるさすぎる
騒音で困っていることをフロントに伝える表現
- 30房间太热
fáng jiān tài rè
部屋の中が暑すぎます
部屋が暑すぎるときに改善を求める表現
- 31房间太冷
fáng jiān tài lěng
部屋が寒すぎる
部屋が寒すぎるときに改善を求める表現
- 32热水什么时候有？
rè shuǐ shén me shí hòu yǒu？
お湯はいつ復旧しますか？
お湯が使えないときの復旧時期を尋ねる表現
chū xiàn wèn tí zěn me lián xì？
問題が発生したら、どうやって連絡すればよいですか？
問題発生時の連絡方法を確認する表現
您好，我房间的空调坏了，出现问题怎么联系？すみません、私の部屋のエアコンが壊れたのですが、問題が発生したら、どうやって連絡すればよいですか？
チェックアウト
- 34在哪里还钥匙？
zài ná lǐ huán yào shi？
どこで鍵を返却すればいいでしょうか？
鍵を返す場所をフロントに確認する表現
tuì fáng〜xū yào zuò shén me？
チェックアウト〜の際に何をすればいいですか？
チェックアウト時の手続きを確認する表現
ké yǐ bǎ〜jì cún zài qián tái ma？
フロントに〜を預けてもいいですか？
退館後の荷物をフロントに預ける丁寧な表現
ké yǐ yán chí tuì fáng dào〜diǎn ma？
チェックアウトを〜時まで延長できますか？
チェックアウトを指定時刻まで延ばす丁寧な表現
tuì fáng shí xū yào fù qīng jié fèi ma？
チェックアウト時に清掃費を支払う必要はありますか？
退館時に清掃費が必要か確認する表現
tuì fáng qián xū yào zì jǐ dá sǎo ma？
チェックアウト前は自分で掃除する必要がありますか？
退館前に自分で掃除が必要か尋ねる表現
- 40可以〜退房吗？
ké yǐ〜tuì fáng ma？
〜でもチェックアウトできますか？
通常と異なる方法や時刻で退館できるか尋ねる表現
使い方のコツ
- チェックイン時は名前を名乗るだけでなく、「预订编号是……（予約番号は〜です）」と番号を提示するとスムーズです。外国人の宿泊にはパスポート確認が必須のため、スマートフォンの予約画面と一緒に見せましょう。
- 部屋の不具合は、「房卡打不开门（カードキーが反応しない）」や「门锁不上（鍵がかからない）」のように、状況を短くはっきり伝えると即座に対応してもらえます。フロントへの内線電話でも使いやすい表現です。
- 要望を伝える際は、「可以给我靠……的房间吗？」のように「可以……吗？」を使うと角が立たず丁寧です。静かな部屋や特定のベッドタイプをリクエストしたいときに、落ち着いたトーンで伝えてみてください。
- 連泊時の清掃方針は施設によって異なるため、「房间多久清洁一次？」とチェックイン時に確認しておくと安心です。必要に応じてタオルの交換やゴミ捨てのみを頼みたい場合にも事前確認が役立ちます。
- 予約番号とパスポートを提示スマホ画面と一緒に見せるとスムーズ
- 不具合は短くはっきり伝える内線電話でも即座に対応してもらえる
- 要望は「可以……吗？」で伝える角が立たず丁寧なリクエストが可能
- 連泊時の清掃方針を確認チェックイン時に清掃頻度を確認
本文で紹介されている滞在をスムーズにするコツです。
ホテル中国語の呼び方と使い分け【酒店・飯店・賓館の違い】
中国語で「ホテル」を表す単語には複数の言い方があり、規模や格付け、地域によって使われる単語が明確に分かれます。旅行先で看板を見て迷わないように、それぞれの特徴とニュアンスを整理しておきましょう。
そもそもなぜ宿泊施設の名前に「酒」や「飯」が使われているかというと、古代中国の宿駅制度に由来します。旅人に食事（飯）やお酒（酒）を提供し、そのまま宿泊させた「酒家」や「飯店」の歴史が近代的な宿泊施設の呼び名へと受け継がれました。現在でもこの名残があり、特に中国本土の饭店（fàndiàn／ファンディエン）は、宿泊施設だけでなく大規模な北京料理店などのレストランを指すことも少なくありません。一方、現代の中国本土で中〜大規模ホテルや外資系高級ホテルを指す呼称としては酒店（jiǔdiàn／ジウディエン）が最も広く定着しています。
| 簡体字 / 繁体字 | ピンイン（発音目安） | ニュアンス・格付け | 主な使われ方・地域 |
|---|---|---|---|
| 酒店 / 酒店 | jiǔdiàn（ジウディエン） | 中〜高級ホテル、大型ホテル | 中国本土の主流。都市部の近代的なホテル |
| 饭店 / 飯店 | fàndiàn（ファンディエン） | 老舗ホテル、または大型料理店 | 台湾・香港の主流。本土では大型飲食店の場合も |
| 宾馆 / 賓館 | bīnguǎn（ビングアン） | 中〜高級ホテル、国営系施設 | 中国本土特有。伝統ある格式高い宿泊施設 |
| 旅店 / 旅店 | lǚdiàn（リュウディエン） | 一般的な中小型ホテル・旅館 | 中国全域。装飾を抑えた実用的な宿 |
| 客栈 / 客棧 | kèzhàn（カーヂャン） | 民宿、古民家風の伝統宿 | 観光地（麗江など）の風情ある個人宿屋 |
| 招待所 / 招待所 | zhāodàisuǒ（ヂャオダイスオ） | 公的・簡易的な宿泊施設 | 中国本土の公的機関付属施設や格安簡易宿 |
看板を見分ける際、建物に「客房（客室）」という案内や星マーク（星級）の表示があれば宿泊施設です。「〇〇饭店」とだけ大きく書かれていて1階に入り口や客席しか見当たらない場合は、飲食店である可能性が高いため入店前に確認しましょう。
ホテル中国語の台湾と本土の違い【繁体字と現地フレーズ】
台湾と中国本土では、文字表記が繁体字と簡体字で異なるだけでなく、一般的に用いられる基本用語や好まれる言い回しにも明確な違いがあります。
台湾では、星付きの最高級ホテルから一般的なビジネスホテルまで、宿泊施設全般に対して飯店（fàndiàn／ファンディエン）と呼ぶのが一般的です。さらに規模の大きなラグジュアリーホテルには大飯店（dàfàndiàn／ダーファンディエン）、ビジネス特化型には商旅（shānglǚ／シャンリュウ）という呼称が頻繁に使われます。なお、台湾で単に酒店（jiǔdiàn／ジウディエン）と言うと、宿泊施設ではなくお酒を提供する夜の歓楽街のクラブを指すケースが多いため、宿泊先を探す会話では「飯店」を使うのが鉄則です。
また、フロントの呼び方も本土では前台（qiántái／チエンタイ）が主流ですが、台湾では櫃台（guìtái／グイタイ）と呼ばれることが多く見られます。台湾のホテルでそのまま使えるフロントでの会話例を見てみましょう。
台湾のホテルフロントで使える会話例
A: フロントスタッフ / B: 宿泊客
A: 您好，請問要辦理入住嗎？
（こんにちは、チェックインのお手続きですか？）
B: 是的，我有預訂房間，這是我的護照。
（はい、部屋を予約しています。こちらが私のパスポートです。）
A: 好的，幫您安排在八樓的禁菸雙人房，退房時間是中午十二點。
（かしこまりました。8階の禁煙ダブルルームをご用意しました。チェックアウトは正午12時です。）
B: 請問櫃台可以借轉接頭嗎？
（すみません、フロントで変換プラグをお借りできますか？）
A: 沒問題，請稍等一下。
（問題ございません、少々お待ちください。）
台湾では「〜してください」と頼む際に麻煩你〜（máfán nǐ〜／お手数ですが〜をお願いします）を添えると、非常に柔らかく丁寧な印象になります。
中国本土ホテルの必須知識とトラブル対策【外国人の宿泊可否とデポジット】
中国本土のホテルを利用する際、事前に知っておかないと当日宿泊を拒否されたり清算で戸惑ったりする特有の制度があります。代表的なものが「外国人宿泊制限（涉外規定）」と「押金（デポジット）」です。
中国本土の宿泊施設は、公安局の認可を受けた涉外酒店（shèwài jiǔdiàn／外国人宿泊対応ホテル）でなければ原則として外国籍の旅行者を宿泊させることができません。格安ホテルなどをネットで予約して現地へ行っても「外国人は受け入れられない」と断られるトラブルが起きやすいため、事前に対応可否を確認するフレーズを押さえておくことが重要です。
また、チェックイン時には宿泊費とは別に押金（yājīn／ヤージン＝保証金）の支払いを求められます。これは客室の設備破損やミニバー利用を担保するもので、退去時に問題がなければ全額返金されます。
フロントでの外国人対応とデポジット確認の会話例
A: フロントスタッフ / B: 宿泊客
B: 你好，我是外国籍，请问这里可以接待外宾吗？
（こんにちは、私は外国籍ですが、こちらは外国人の宿泊を受け入れていますか？）
A: 可以的，请出示您的护照办理登记。
（大丈夫ですよ。登録を行いますのでパスポートをご提示ください。）
A: 房费已经付过了，另外需要交五百块的押金。
（宿泊代金はお支払い済みですが、別途500元のデポジットをお預かりします。）
B: 可以刷卡付押金吗？退房的时候怎么退还？
（デポジットはクレジットカードで払えますか？チェックアウト時はどのように返金されますか？）
A: 可以刷卡。退房查房后，原路退回您的账户。
（カード払い可能です。チェックアウト時の部屋確認後、同じ口座へ返金されます。）
もし退去時にデポジットの返金手続きが行われない場合は、请退还我的押金（qǐng tuì huán wǒ de yājīn／デポジットを返金してください）とはっきり伝えましょう。
次に読む
- 中国語「酒店・飯店・旅館」の違い酒店や飯店と呼ばれる理由や地域による使い分けが分かります。→
- 予約・受付の中国語単語予約の変更や取り消し、受付で伝える語彙をまとめて学べます。→
- 旅行で役立つ中国語会話フレーズ空港からの移動や飲食店での注文など旅先の表現も確認できます。→
ゲームで覚える
よくある質問
- Q. チェックイン前に荷物を預けたいときは？
- 「可以……行李吗？」を使って、「可以寄存行李吗？（荷物を預かってもらえますか？）」と伝えましょう。チェックイン前だけでなく、チェックアウト後も「可以把行李寄存在前台吗？」と言えば、フロントで快く保管してもらえます。
- Q. お湯が出ないトラブルはどう伝えればいいですか？
- まずは「房间没有热水（お湯が出ません）」と現状を伝えた上で、「热水什么时候有？」と復旧時間を尋ねましょう。ボイラーの点検中や一時的な不具合の場合もあるため、いつ頃使えるようになるかを確認することが大切です。
- Q. チェックアウトを少し延長したい時の聞き方は？
- フロントに「可以延迟退房到……点吗？」と希望の時間を伝えて相談します。「……」に「下午一点（午後1時）」などを入れましょう。当日の空室状況によって、無料または追加料金で対応してもらえるか回答が得られます。
- Q. 台湾のホテルで「酒店」と書いてある看板を見かけましたが、普通に泊まれますか？
- 台湾で単に「酒店」と表記されている看板は、宿泊施設ではなくお酒を提供するクラブや歓楽街の飲食店を指すことが一般的です。台湾で宿泊施設を探す場合は、「飯店」「旅店」「商旅」「旅館」と書かれた看板を目印にしましょう。
- Q. 中国本土のホテルで「外賓（外国人）は泊まれない」と言われないための確認方法は？
- 予約サイトの施設詳細で「外国籍受入可」となっているか事前に確認するのが基本です。不安な場合は「请问接待外宾吗？（qǐng wèn jiē dài wài bīn ma？／外国人の宿泊は受け付けていますか？）」と事前にメッセージ等で問い合わせておくと当日のトラブルを防げます。
- Q. 中国のホテルで請求される「押金（デポジット）」は返金されますか？
- はい、全額返金されます。チェックイン時に支払う「押金」は設備破損や室内有料アメニティ利用のための保証金です。チェックアウト時にフロントが客室の点検（查房）を行い、何も問題がなければ現金ならその場で、カードや電子決済なら決済経路を通じて返金されます。
2026年10月15日更新・モチタン辞典編集部
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