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電話で使うフランス語フレーズ【44選】
フランス滞在中のホテルや病院への連絡、職場での取り次ぎなど、表情が見えない電話対応は特に緊張する場面です。本記事では、最初の一声から取り次ぎ、不在時の伝言や聞き返しまで実践的な44フレーズを整理しました。手順を押さえて落ち着いて話せる対応力を身につけましょう。
電話をかける
こんにちは、電話に出ているのは〜です。
電話を受けた側が名乗る定番表現
〜とお話ししてもよろしいですか？
会社や相手宅に本人を呼び出すとき
Bonjour. Puis-je parler à M. Dupont ?もしもし。デュポンさんとお話ししてもよろしいですか？
私は〜の代理でお電話しています。
代理や紹介を受けて電話したとき
Je vous appelle de la part de Monsieur Dupont.私はデュポンさんの代理でお電話しています。
私は〜の件でお電話しています。
用件を簡潔に伝える初めの一言
Je téléphone pour signaler une erreur sur la facture.もしもし、請求書の誤りについてお電話しています。
こんにちは、〜に関してお電話しています。
会社への電話で用件を丁寧に切り出すとき
Bonjour, je vous appelle au sujet de votre rendez-vous la semaine prochaine.こんにちは、来週の予約についてお電話しています。
あなたに〜の件でお電話しています。
知人や取引先への電話の用件説明
私の電話番号は〜です。
電話番号を口頭で伝える基本表現
Mon numéro de téléphone est +33 6 12 34 56 78.私の電話番号は+33 6 12 34 56 78です。
私の番号〜に電話していただけますか？
相手に指定番号への連絡を頼むとき
Pouvez-vous m'appeler au +33 6 12 34 56 78 ?私の番号+33 6 12 34 56 78に電話していただけますか？
お電話してもいいですか？
相手に電話してよいか尋ねるとき
取り次ぎをする
お電話で〜におつなぎします。
担当者へつなぐときの自然な定番
あなたを〜におつなぎします。
相手を別の人へつなぐ入門表現
〜とおつなぎしてもよろしいでしょうか？
取り次いでよいか丁寧に確認するとき
Puis-je vous mettre en relation avec notre équipe juridique ?当社の法務チームとおつなぎしてもよろしいでしょうか？
あなたを〜におつなぎします。
担当者へ転送する業務上の表現
Je vous transfère à la comptabilité.あなたを経理におつなぎします。
あなたを〜部署におつなぎします。
担当部署へ転送するとき
Je vous transfère au service commercial.あなたを営業部におつなぎします。
ただいま〜におつなぎします。
電話口で転送を予告する丁寧な表現
〜は不在です。
担当者が不在だと伝えるとき
La directrice est absente.部長は不在です。
保留をお願いする
少々お待ちください。
短時間待ってもらう基本表現
少々お待ちくださいませ
相手に丁寧に少し待ってもらうとき
Un instant, s'il vous plaît ! Je consulte le dossier.少々お待ちくださいませ。書類を確認します。
電話を切らずに待っています。
電話を切らず待つと伝えるとき
少々お待ちください
保留に切り替える業務上の表現
電話を切らないでください。
電話を切らず待つよう丁寧に頼むとき
そのままお待ちください。
顧客対応でそのまま待機を頼むとき
伝言を残す
メッセージは〜宛です。
伝言の宛先を確認するとき
どの〜を残しますか？
相手に残す内容を尋ねるとき
〜をメモしていただけますか？
電話番号や用件をメモしてもらうとき
Pouvez-vous noter mon numéro de téléphone ?私の電話番号をメモしていただけますか？
〜をきちんと控えましたか？
伝言を正しく控えたか確認するとき
私に電話してください。
相手からの電話を頼む丁寧な表現
Appelez-moi, s'il vous plaît.私に電話してください。
必要があればお電話ください。
必要時の連絡を促すやや改まった表現
〜で私に連絡できます。
折り返し先の番号を案内するとき
Vous pouvez me joindre au 06 12 34 56 78.06 12 34 56 78で私に連絡できます。
聞き返し・折返し
私の声は聞こえますか？
通話相手に声が届くか確認するとき
Vous m'entendez ?私の声は聞こえますか？
お声がよく聞こえません。
声が聞き取りにくいと伝える基本表現
よく聞こえません
音声が不明瞭だと簡潔に伝えるとき
音が全く聞こえません。
音声が全く届かない緊急時の表現
番号〜は〜です。
番号を復唱して正誤を確認するとき
Le numéro de téléphone est 06 12 34 56 78.電話番号は06 12 34 56 78です。
その番号は〜桁ありますか？
電話番号の桁数を聞き直すとき
折り返しお電話します。
折り返す意思を簡潔に伝えるとき
〜にお電話で折り返します。
折り返しの時刻を指定するとき
後ほどお電話してもよろしいですか？
後でかけ直してよいか尋ねるとき
後でお電話してもよろしいですか？
後ほどの折り返しを丁寧に申し出るとき
Désolé, je suis en réunion. Puis-je vous rappeler plus tard ?すみません、会議中です。後でお電話してもよろしいですか？
〜に折り返しお電話してもよろしいですか。
指定時刻の折り返しを許可を得て頼むとき
恐れ入りますが、折り返しお電話いただけますか？
相手に折り返しを丁寧に依頼するとき
こちらから折り返しお電話します。
会社や窓口が折り返すと案内するとき
こちらから〜ごろに折り返しお電話します。
折り返しのおおよその時刻を伝えるとき
Je vous rappellerai vers la fin de la journée.夕方ごろに折り返しお電話します。
折り返しお電話くださり助かりました。
折り返しを受けた後の丁寧なお礼
使い方のコツ
- 第一声の名乗りでは「Je suis ~」ではなく「Bonjour, ~ à l'appareil.」を使うのが自然です。日本語の「〜でございます」にあたる電話特有の定番表現で、ビジネスでもプライベートでも重宝します。
- 相手を待たせるときは「Ne quittez pas, s'il vous plaît.」や「Un instant, s'il vous plaît !」と必ず声をかけましょう。無言で保留ボタンを押すと、切断されたと誤解される原因になります。
- 相手のフランス語が聞き取れないときは曖昧に流さず、「Je ne vous entends pas bien.」とはっきり伝えましょう。フランスの電話は回線状況が悪いことも多く、遠慮なく聞き返して問題ありません。
- 電話番号を伝える際は「Vous pouvez me joindre au ~.」に続けて2桁ずつ区切って発音するのが一般的です。数字の確認には「Le numéro comporte ~ chiffres ?」を活用しましょう。
Je suisではなく「~ à l'appareil.」を使うのが自然です。
無言で保留にせず「Ne quittez pas」など必ず声をかけます。
曖昧に流さず「Je ne vous entends pas bien.」と伝えます。
「Vous pouvez me joindre au ~」に続けて2桁ずつ発音します。
電話口での名乗り方や保留、聞き返しなどの重要ポイントです。
「電話する」のフランス語と動詞の使い分け
フランス語で「電話」という器具や通話そのものは le téléphone（ル・テレフォンヌ／電話）といい、男性名詞です。携帯電話・スマートフォンは le téléphone portable（ル・テレフォンヌ・ポルターブル／携帯電話、男性名詞）と呼び、日常会話では省略して le portable（ル・ポルターブル／携帯電話、男性名詞）と言うのが一般的です。
「電話する」「電話をかける」を意味する基本動詞には téléphoner（テレフォネ／電話をかける）と appeler（アプレ／呼ぶ、電話する）がありますが、後ろに続く名詞の形（文法構造）が異なります。téléphoner（テレフォネ／電話をかける）は間接他動詞のため、相手の前に前置詞 à（ア／〜に）を置いて「téléphoner à 人」の形をとります。一方、appeler（アプレ／呼ぶ、電話する）は直接他動詞のため、前置詞を挟まず直接目的語をとって「appeler 人」となります。
親しい間柄の日常会話では、動詞の代わりに passer un coup de fil（パッセ・アン・ク・ドゥ・フィル／電話を一本かける）や donner un coup de téléphone（ドネ・アン・ク・ドゥ・テレフォンヌ／電話をかける）という口語表現も頻繁に使われます。
| 表現 | 文法構造・用法 | 例文 |
|---|---|---|
| téléphoner（テレフォネ／電話をかける） | 間接他動詞（téléphoner à 人） | Je vais téléphoner à Pierre.（ピエールに電話します。） |
| appeler（アプレ／呼ぶ、電話をかける） | 直接他動詞（appeler 人） | Je vais appeler Pierre.（ピエールに電話します。） |
| passer un coup de fil（パッセ・アン・ク・ドゥ・フィル／電話をかける） | 日常の口語表現（à 人 を伴う） | Je te passe un coup de fil ce soir.（今晩電話するね。） |
フランス語の電話の挨拶と「もしもし（Allô）」のマナー
電話口の第一声として知られる Allô（アロ／もしもし）は、主に相手が受話器を取った直後や、音声が届いているか確認する際に用いられる間投詞です。プライベートでかかってきた電話に出るときや、「もしもし、聞こえますか？」と問いかける場面で役立ちます。
ただし、ビジネスシーンや公の機関・店舗での電話対応では、第一声に Allô（アロ／もしもし）を使うのは避けるのが通例です。相手が名乗る前にいきなり Allô（アロ／もしもし）とだけ返すと、くだけすぎた印象を与えてしまいます。仕事や改まった場面で電話を受ける際は、Bonjour（ボンジュール／こんにちは）と挨拶したうえで、自分の名前や社名・部署名を述べて通話を始めるのが丁寧なマナーです。
また、会話を終える際は「Merci（ありがとう）」だけで切るのではなく、Merci, bonne journée. Au revoir.（メルスィ、ボンヌ・ジュルネ。オ・ルヴォワール／ありがとうございます、良い一日を。さようなら。）のように、日中の挨拶と別れの言葉を重ねて締めくくると好印象になります。
間違い電話のフランス語対応と電話番号の読み方
見知らぬ番号から電話がかかってきて相手が人違いをしている場合や、自分が番号を押し間違えてしまった場合は、落ち着いて状況を伝える定型句を用いましょう。相手が間違えているときは Vous avez fait un mauvais numéro.（ヴ・ザヴェ・フェ・アン・モヴェ・ニュメロ／番号をお間違えです）や C'est une erreur.（セテュヌ・エラー／間違い電話です）と伝えます。自分が誤ってかけてしまった場合は、Excusez-moi, je me suis trompé de numéro.（エクスキュゼ・モワ、ジュ・ム・スュイ・トロンペ・ドゥ・ニュメロ／申し訳ありません、番号を間違えました）とお詫びして切断します。
相手の氏名が聞き取りにくい場合は、Pouvez-vous épeler votre nom, s'il vous plaît ?（プヴェ・ヴ・エプレ・ヴォートル・ノン、スィル・ヴ・プレ／お名前の綴りを言っていただけますか？）と頼むと、アルファベを一文字ずつ教えてもらえます。
フランス国内の標準的な電話番号は10桁で構成されており、読み上げる際は数字を1桁ずつ並べるのではなく、「01 23 45 67 89」のように2桁ずつ区切って読むのが基本規則です。ゼロ・アン、ヴァン・トロワ、キャラント・サンク……と2桁の数字として発音する習慣を身につけておくと、聞き取りも伝達も格段にスムーズになります。
| 状況 | フランス語表現 | 日本語訳 |
|---|---|---|
| 相手が間違い電話をしてきたとき | Vous avez fait un mauvais numéro. | 番号をお間違えです。 |
| 簡潔に間違いだと伝えるとき | C'est une erreur, vous vous êtes trompé. | 間違い電話です、掛け違えていらっしゃいます。 |
| 自分が番号を掛け違えたとき | Désolé, je me suis trompé de numéro. | すみません、電話番号を間違えました。 |
| 名前のスペルを聞き直すとき | Comment ça s'épelle ? | それはどう綴りますか？ |
次に読む
- フランス語の電話番号の読み方通話中に必要となる2桁区切りの番号の読み方や伝え方が分かります。→
- フランス語でお願い・頼む表現取り次ぎや保留を頼む際に役立つ、丁寧度に応じた依頼表現を学べます。→
- 電話するフランス語動詞の活用「電話する」を表す2大動詞の使い分けと、活用の一覧を確認できます。→
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よくある質問
- Q. 担当者に取り次いでほしいときは？
- 「Puis-je parler à ~ ?」を使えば、丁寧かつ的確に「〜とお話ししてもよろしいですか？」と伝えられます。ビジネスシーンはもちろん、個人の問い合わせでも使える最も標準的で安心なフレーズです。
- Q. 相手の声が途切れて聞こえないときは？
- 音がまったく届かない場合は「Je n'entends rien.」と率直に伝えて構いません。少し途切れる程度であれば「Je ne vous entends pas bien.」と断りを入れて、もう一度話してもらうよう促しましょう。
- Q. 折り返しの電話をお願いしたいときは？
- 相手にかけ直してほしい場合は、条件法を用いた「Pourriez-vous me rappeler ?」が丁寧でおすすめです。あわせて「Vous pouvez me joindre au ~.」と自分の電話番号を添えると、スムーズに取り次いでもらえます。
- Q. ビジネスの電話で第一声に「Allô」と言っても失礼になりませんか？
- ビジネスの現場では第一声に「Allô」を使うのは好ましくありません。私用の通話や通話状態の確認では使えますが、業務上電話に出る際は「Bonjour, 〇〇（会社名・氏名）à l'appareil.」のように、挨拶と名乗りから始めるのが一般的なマナーです。
- Q. フランス語で電話番号を伝えるときは、数字を1桁ずつ読み上げますか？
- フランスの10桁の電話番号は、通常2桁ずつ区切って読み上げます。たとえば「06 12 34 56 78」であれば、06（zéro six）、12（douze）、34（trente-quatre）、56（cinquante-six）、78（soixante-dix-huit）のように発音します。
- Q. フランス語で間違い電話がかかってきたときは何と言って切ればよいですか？
- 「Vous avez fait un mauvais numéro.（番号をお間違えです）」または「C'est une erreur.（間違い電話です）」と伝えて通話を終えましょう。
2026年10月12日更新・モチタン辞典編集部
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