Je vais vous passer ~.

Je vais vous passer ~.のイラスト

意味

あなたを〜におつなぎします。

解説

部署へ取り次ぐ際の定型表現。請求や経理など特定の部署に電話を回す場面で使われ、公式で丁寧な対応を示す言い方。

例文

Bonjour, j'ai une question à propos d'une facture.

こんにちは、請求書について質問があります。

Je vais vous passer le service comptable.

経理部におつなぎします。

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使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスの電話対応で、顧客や取引先を別の担当者や専門部署へ取り次ぐ際に用います。近接未来形を使うことで「今すぐおつなぎします」という即時性と丁寧さを伝えられます。オフィスの電話応対における定番フレーズです。

言い換え・似た表現

  • Je vous passe le service comptabilité.

    経理課におつなぎいたします。 (現在形を用いた、簡潔で非常に一般的な表現です。)

  • Un instant, je vous transfère le service concerné.

    少々お待ちください、該当の部署へ転送いたします。 (機械的な電話転送を明確に示す言い方です。)

  • Restez en ligne, je vous mets en relation avec un conseiller.

    切らずにお待ちください、担当窓口へおつなぎします。 (電話を切らないよう促す、より丁寧な定型句です。)

言われたときの返し方

  • Merci, j'attends.

    ありがとうございます、お待ちします。

  • Très bien, merci beaucoup.

    かしこまりました、どうもありがとうございます。

よくある間違い

  • ✕ Je vais vous connecter à la comptabilité.

    ○ Je vais vous passer la comptabilité.

    フランス語の connecter はネット接続などに使い、電話の取次ぎには passer や transférer を用います。

「Je vais vous passer ~.」のよくある質問

Q. 後ろには人名も続けられますか?
はい、部署名だけでなく「ムッシュー・デュポンにおつなぎします」のように人の名前や役職を直接続けることができます。前置詞は不要で、そのまま名前や定冠詞付きの部署名を置きます。
Q. 現在形との使い分けはありますか?
現在形の「Je vous passe ~」も日常的によく使われますが、近接未来「Je vais vous passer ~」にすると「これから〜しますね」という動作への配慮が自然に加わり、電話口でより柔らかく丁寧な印象を与えます。

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