Je vous mets en attente.

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意味

少々お待ちください

解説

少し待ってもらう依頼の表現。主に電話で使い、担当者が情報確認や転送のために一時的に応対を止めることをやわらかく伝える

例文

Pouvez-vous vérifier mon dossier ?

私の書類を確認していただけますか?

Je vous mets en attente.

少々お待ちください。

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5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明

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使う場面・ニュアンス

丁寧主に電話応対で使われる丁寧な表現です。顧客や取引先から問い合わせを受けた際、情報の確認や担当部署への転送のために、相手を一時的に保留状態へ切り替えることを予告するニュアンスで使います。

言い換え・似た表現

  • Un instant, s'il vous plaît.

    少々お待ちください。 (電話だけでなく対面でもよく使われる定番表現です。)

  • Ne quittez pas.

    切らずにお待ちください。 (電話保留時の決まり文句で、やや事務的な響きです。)

  • Je vous demande un instant.

    少々お時間をいただけますでしょうか。 (より改まった響きを持つ非常に丁寧な言い回しです。)

  • Restez en ligne, s'il vous plaît.

    そのまま切らずにお待ちください。 (電話を切らないよう具体的に促す表現です。)

言われたときの返し方

  • D'accord, j'attends.

    わかりました、お待ちします。

  • Entendu, merci.

    了解しました、ありがとうございます。

  • Très bien.

    かしこまりました。

よくある間違い

  • ✕ Je vous attends.

    ○ Je vous mets en attente. / Veuillez patienter.

    「私があなたをお待ちします」という意味になり、立場が逆転してしまいます。

「Je vous mets en attente.」のよくある質問

Q. 対面の接客でも使えますか?
対面では基本的に使いません。「保留状態に置く」という意味合いが強いため、ほぼ電話専用のフレーズです。窓口や店頭で少し待ってもらう場合は「Un instant, s'il vous plaît.」などを使うのが自然です。
Q. より丁寧にお願いする言い方は?
「Pourriez-vous patienter un instant ?(少々お待ちいただけますでしょうか)」と疑問形にすると、一方的な通告にならず、相手に配慮したさらに丁寧で柔らかな響きになります。

英語では

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