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「申し訳ありません」は中国語で何と言う？
言い方8通りと場面別の使い分け

「申し訳ありません」の中国語の言い方（8通り）

1. 01非常抱歉

   fēi cháng bào qiàn

   丁寧｜取引先への謝罪｜本当に申し訳ありません

   取引先や顧客に対して深く陳謝する際の最も標準的かつ丁寧な表現です。フォーマルなビジネスメールや対面での謝罪に適しており、原因の説明や今後の対応策を続けることで誠意がしっかり伝わります。

2. 02抱歉

   bào qiàn

   ふつう｜一般的な謝罪｜申し訳ありません

   日常会話や同僚とのやり取りで広く使われる一般的な謝罪です。日本語の「ごめん」「すみません」に近い自然な表現で、深刻なトラブルではない日常の軽いお詫びやクッション言葉として重宝します。

3. 03很抱歉

   hěn bào qiàn

   丁寧｜トラブル時｜申し訳ありません

   トラブル発生時や相手に迷惑をかけた際に用いる丁寧な謝罪です。「抱歉」に「很」を添えて誠意を強めており、業務上のミスや進行の遅れを相手に知らせて謝る場面などで頻繁に用いられます。

4. 04抱歉……了

   bào qiàn……le

   ふつう｜遅刻・失敗時｜申し訳ありません、〜してしまいました。

   遅刻や連絡の遅れなど、すでに起きてしまった不手際を謝る際の口語表現です。「抱歉，我迟到了（遅れてすみません）」のように具体的な事態を続け、同僚や親しい間柄でスムーズに使えます。

5. 05抱歉，没预约就来

   bào qiàn，méi yù yuē jiù lái

   丁寧｜予約なし訪問｜申し訳ありません、予約なしで伺いました

   アポイントなしで相手のオフィスや自宅を訪れた際に添える丁寧な挨拶表現です。前触れなく訪問した非礼をわびつつ恐縮の意を示せるため、突然の用件でも失礼な印象を和らげることができます。

6. 06抱歉，我不方便给

   bào qiàn，wǒ bù fāng biàn gěi

   丁寧｜情報を断る時｜申し訳ないですが、お渡しできません

   連絡先や社内情報などを求められ、角を立てずに断る場面で使う丁寧な言い回しです。単に拒絶するのではなく、「申し訳ありませんが控えさせていただきます」という配慮を込めて対応できます。

7. 07我代表……道歉

   wǒ dài biǎo……dào qiàn

   丁寧｜組織の代表として｜私が〜を代表して謝罪します

   会社や部署の代表として公式に非を認めて陳謝する際の重みのある表現です。「我代表公司向您道歉」のように組織名を補って用い、記者会見や重大な過失の報告といった公の場で使われます。

8. 08请接受我的歉意

   qǐng jiē shòu wǒ de qiàn yì

   丁寧｜正式に許しを請う｜どうか私の謝罪を受け入れてください

   書簡や公式声明などで「どうか私の謝意をお受け取りください」と改まって許しを請う格調高い表現です。重大な迷惑をかけた相手に対し、書面で深い反省と敬意を伝える際に適しています。

場面別の使い分け

中国語では、謝意の重さや発言者の立場によって選ぶ言葉が大きく変わります。私的な過失なのか組織としての責任なのかを明確にして使い分けてください。

直訳が通じない理由・よくある間違い

日本語の「申し訳ありません」は感謝やクッション言葉としても乱用されますが、中国語では明確に「自らの非を認める」発想に基づきます。直訳的に多用すると違和感を与える原因になります。

• 何でも「对不起」で済ませる: 「对不起」は個人的な過失を強く認める響きがあり、ビジネスの現場では軽薄または重すぎると取られることがあるため、「抱歉」系を使うのが適切です。
• 感謝の文脈で謝罪の言葉を使う: 日本語の「わざわざすみません」をそのまま謝罪語に直さず、「谢谢」「麻烦你了」などの感謝・労いの言葉に置き換える必要があります。

言われたときの返事

• 没关系 — かまいません（最も一般的で無難な返答）
• 没事，别放在心上 — 大丈夫ですよ、気にしないでください
• 没问题，请别介意 — 問題ありません、どうぞお気になさらず
• 不要紧的 — 大したことではありませんので大丈夫です

よくある質問

Q. 「对不起」と「抱歉」の違いは？

「对不起」は私的な過失に対して許しを求める口語的な響きが強く、子供から大人まで日常で多用されます。一方「抱歉」は改まったニュアンスを持ち、ビジネスや大人の丁寧な対話に好まれます。

Q. メール冒頭でお詫びする表現は？

返信が遅れた際などは「非常抱歉，回复晚了」や「很抱歉现在才回复」と書くのが一般的です。冒頭で簡潔に非を述べ、その後に用件を続けると誠実な印象を与えられます。

Q. 軽く「すみません」と謝るには？

道を譲ってもらう際やすれ違いざまの軽い「すみません」には、「不好意思」が最も適しています。相手に軽い負担をかける場面でクッション言葉として幅広く使えます。

2026年9月28日更新・モチタン辞典編集部

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ほかの表現の言い方

モチタン中国語辞典（単語帳・和中）英語では？「申し訳ありません」