「お客さん」は中国語で何と言う？
「お客さん」に当たる中国語は、主に「客人」と「顾客」の2つがあります。最も一般的に幅広く使われるのは「客人」で、店舗の客だけでなく家に招いた来客やホテル・旅館の宿泊客も含みます。一方、「顾客」は商店などで買い物をしたりサービスの対価を支払ったりする「消費者・買い物客」に焦点を当てて使い分けます。
使い分け
- 顾客
主に店舗で買い物をする人やサービスを利用する消費者としての客を指します。商取引の場やビジネスの文脈でよく用いられます。
这家店深受顾客的欢迎。
この店はお客さんからとても好評です。
- 客人
日常会話で最も広く使われる表現です。店の客のほか、自宅に招いた来客やホテル・乗り物の利用者など、幅広く「ゲスト」を指します。
家里来客人了，快倒茶。
家にお客さんが来たから、早くお茶を淹れて。
よくある間違い
✕ 店員が客に直接呼びかける際に「客人」や「顾客」と呼ぶ。
○ 帅哥 / 美女 / 先生 / 女士
「客人」や「顾客」は三人称で使うことが多く、直接の呼びかけには性別等に応じた呼称を使うのが自然です。
「お客さん」のよくある質問
Q. 家に遊びに来る客は何と言いますか？
「客人」を使います。「顾客」は買い物を伴う客を指すため、自宅に招く友人や親戚などの来客に対して使うことはできません。家に客が来ることは「家里来客人」と表現するのが一般的です。
Q. 店員がお客さんを呼ぶ時の言い方は？
店頭で客に呼びかける際は「客人」とは言わず、相手に合わせて「帅哥（若い男性）」「美女（若い女性）」「先生（男性）」「女士（女性）」などと呼びます。親しみを込めて「您好」とだけ声をかけることも多いです。
例文
コアイメージ
店やネットで商品やサービスを受ける来訪者
関連語
使い方
類義語との違い
顾客: 店や会社のサービスや商品を利用する人
客: 店や施設に来て滞在したり買い物をしたりする人
客人: 招かれて来る訪問者
消费者: 商品やサービスを買って使う人
客户: 商売で取引をする相手の人や会社
中国語での定義
語源
「顾」は簡体字で、伝統字の「顧」はもともと「回頭見る・世話する」の意味を持ち、「客」は屋根を示す宀の下に来訪者を表す意を含む字で、二字を合わせて商家から商品やサービスを受ける相手を指す語になった。
コラム
- 商業の場面では「顾客」がよく使われ、書類や案内・店内掲示では標準表現となる一方、日常の会話では「客」や「客人」が使われることもある。
ゲームで覚える・約 1 分
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5 語のクエスト・4択・イラスト・穴埋め
例文
コアイメージ
家や会場に来て迎えられる訪問者
関連語
使い方
類義語との違い
客人: 家や会場に来て迎えられる訪問者。
来宾: 招待されて式典や活動に参加する訪問者。
访客: 見学や用事で誰かのところや場所を訪ねて来る人。
顾客: 商品を買ったりサービスを受けたりするために店や事業所を利用する人。
客户: 店や会社と継続して取引やサービスの対象になる人や団体。
中国語での定義
語源
「客」は宀（屋）＋各（音符）から成り、家に寄る外来者を示した漢字で、「人」を付けて「客人」は訪ねて来る人を指す。
コラム
- 家庭や宴会での訪問者を指す語で、商売上の「顾客／客户」とは使い分ける必要がある点を覚えておくと会話で混同を避けられる。
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