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「ご了承ください」は中国語で何と言う? 言い方7通りと場面別の使い分け

「ご了承ください」は中国語で何と言う?
言い方7通りと場面別の使い分け

ビジネスメールなどで最も無難に使える「ご了承ください」の中国語は「请您谅解」です。ただし日本語の「了承」を直訳できる単語は存在せず、相手に不便を強いて謝意を込めるのか、事情への理解を求めるのかといった文脈に応じて使い分ける必要があります。

「ご了承ください」の中国語の言い方(7通り)

  1. qǐng nín liàng jiě

    丁寧|取引先への通知|何卒ご理解ください

    取引先や顧客に対するメールなどで幅広く使える丁寧な表現です。「不手際や変更をご容赦ください」というニュアンスを含み、給付の遅れや仕様変更の案内文で「给您带来不便,请您谅解」のように添えて用います。

  2. qǐng tǐ liàng wǒ

    ふつう|予定調整の依頼|ご理解ください

    個人的な事情や都合により、相手に配慮を求めたり予定変更をお願いしたりする際の表現です。同僚や親しい間柄でのやり取りに適しており、公的な通知文や目上の顧客に対して使うのは避けたほうが無難です。

  3. 03请您理解

    qǐng nín lǐjiě

    丁寧|顧客への案内

    規則や方針、サービス仕様の変更などについて、顧客や利用者に理解を求める際の標準的な敬表現です。「こちらの事情を汲んで受け入れてほしい」という意味合いで、告知文や案内メールの結びに多く用いられます。

  4. jìng qǐng liàngjiě

    丁寧|公式なお知らせ

    店舗の臨時休業やシステムメンテナンスなど、公式な告知で多く見られる極めて改まった表現です。不特定多数のお客様への書面や貼り紙、一斉配信メールの文末に「如有不便,敬请谅解」などの形で定型的に使われます。

  5. 05还请您理解

    hái qǐng nín lǐjiě

    丁寧|相手へのお願い

    「还」を補うことで「なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます」というへりくだった懇願の響きが強まります。相手に無理を承知で妥協を求めるときや、交渉の最終段階で念押しする際に効果的な一言です。

  6. 06请予理解

    qǐng yǔ lǐjiě

    丁寧|社内外の通知

    公的文書や社内外の通達で用いられる、格式高い書き言葉です。「予」は「~を与える」の意で、簡潔かつ引き締まったトーンを持ちます。一般的な商談メールより、規約改定や制度周知などの公式通知に適しています。

  7. 07烦请理解

    fán qǐng lǐjiě

    ふつう|日常の依頼

    「お手数ですがご理解ください」というニュアンスを持つ表現です。「烦请」には相手に手数をかけることを恐縮する響きがあり、業務上の依頼や仕様の確認など、日常的なビジネス連絡で角を立てずに伝えたいときに便利です。

場面別の使い分け

場面おすすめの言い方ひとこと
取引先への仕様変更メール1. 请您谅解不便をかけることへのお詫びを兼ねて添える定番です。
親しい同僚との日程調整2. 请体谅我個人的な事情を汲んでほしいときのくだけた言い方です。
会員向けサービス案内3. 请您理解ルールや運用への納得を促す際に適した丁寧な表現です。
店舗休業や工事の貼り紙4. 敬请谅解不特定多数に向けた公式な掲示で最も多用されます。
無理なお願いを通す交渉5. 还请您理解「なにとぞ」のニュアンスを強調し、協力を仰ぎます。
全社通知や規約の改定文6. 请予理解書き言葉特有の格式があり、公的文書に合います。
社内チャットでの業務依頼7. 烦请理解依頼に伴う負担を気遣いつつ承諾を得たい場面に最適です。

相手との距離感や告知の媒体によって適切な言葉は異なります。不特定多数への公式掲示なら「敬请谅解」、個別の取引先への配慮なら「请您谅解」や「请您理解」を軸に選ぶと間違いがありません。

直訳が通じない理由・よくある間違い

日本語の「ご了承ください」は許可・納得・容赦を曖昧に含んだ便利な表現ですが、中国語では「事情を受け入れる(理解)」のか「迷惑を許す(谅解)」のかを明確に区別します。

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よくある質問

Q. 「理解」と「谅解」の違いは何ですか?
「理解」は理由や事情を客観的に納得してもらうことを指し、「谅解」はお詫びのニュアンスを含み、相手に生じる不都合や不満を大目に見て許してもらうことを意味します。
Q. メールの文末に単体で添えても通じますか?
単体でも通じますが、「给您带来不便,敬请谅解(ご不便をおかけしますが、ご了承ください)」のように、前置きやお詫びの言葉とセットで用いるのが自然で礼儀にかなっています。
Q. 目上の相手に使っても失礼になりませんか?
「敬请谅解」や「还请您理解」など敬意を示す語句を用いれば失礼にはなりません。ただし相手に負担をかける依頼では、恐縮の意を示すお詫びの言葉を必ず添えましょう。

2026年10月12日更新・モチタン辞典編集部

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