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韓国語の「受付」の言い方と発音・現場で役立つフレーズ集

韓国語の「受付」の言い方と発音・現場で役立つフレーズ集

韓国語で「受付」は접수(チョプス)、受付を行う場所・窓口は접수처(チョプスチョ)と言います。漢字の「接受」「接受処」に由来する言葉です。

韓国語で「受付」を表す基本単語と発音・活用

韓国語で「受付」に該当する表現は、受け付ける行為そのものを指す場合と、受付窓口やブースといった場所を指す場合で使い分けられます。

「受付」の基本単語一覧

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日本語ハングル発音(カタカナ)由来・補足
受付(行為・システム)접수チョプス漢字「接受」に由来。申し込みや受理全般を指します。
受付窓口・場所접수처チョプスチョ漢字「接受処」に由来。カウンターや案内場所を指します。
受付台・デスク접수대チョプスデ漢字「接受台」に由来。イベント等の簡易ブースにも用います。
受付係・担当者접수원チョプスウォン漢字「接受員」に由来。窓口にいる係員のことです。
受付票・整理券접수표チョプスピョ漢字「接受票」に由来。順番を待つ紙や番号札を指します。

ホテルや高級ビルの総合受付では、英語由来の外来語である프런트(プロントゥ/フロント)や안내데스크(アンネデスク/案内デスク)という表現も日常的によく使われます。

動詞「접수하다(受け付ける)」の活用一覧

動詞접수하다(チョプスハダ/受け付ける・申し込む)は、日常会話やビジネス窓口で頻繁に活用されます。

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活用形ハングル発音(カタカナ)日本語訳
現在形(丁寧語・ハムニダ体)접수합니다チョプスハムニダ受け付けます
現在形(丁寧語・ヘヨ体)접수해요チョプスヘヨ受け付けます
過去形접수했습니다チョプスヘッスムニダ受け付けました
依頼形(〜してください)접수해 주세요チョプスヘ ジュセヨ受け付けてください
丁寧な依頼形(〜していただけますか)접수해 주시겠습니까?チョプスヘ ジュシゲッスムニッカ?受け付けていただけますでしょうか?
可能形(〜できます)접수할 수 있습니다チョプスハル ス イッスムニダ受け付けることができます

関連する語彙をまとめて確認したいときは、予約・受付の韓国語単語を参考にしてください。

【迎える側】名刺やチケットを確認する接客フレーズ

展示会、セミナー、店舗などで韓国からのお客様を迎える際に、受付担当者がそのまま使える丁寧な接客フレーズです。相手を尊重する丁寧な敬語(ハシプシオ体や丁寧な依頼表現)を用いています。

受付での挨拶と確認

어서 오십시오. 접수를 도와드리겠습니다.
いらっしゃいませ。受付をご案内いたします。
(オソ オシプシオ。チョプスルル トワドゥリゲッスムニダ)

성함과 예약 번호를 말씀해 주시겠습니까?
お名前とご予約番号をおっしゃっていただけますか?
(ソンハムグァ イェヤク ボノルル マルッスメ ジュシゲッスムニッカ?)

예약 확인증이나 티켓을 보여 주십시오.
ご予約確認書、またはチケットをお見せください。
(イェヤク ファギンチュンイナ ティケスル ボヨ ジュシプシオ)

名刺の提示を求める表現

ビジネス展示会やカンファレンスの受付では、来場者に명함(ミョンハム/名刺)の提出を求める場面が多くあります。

명함을 한 장 부탁드립니다.
名刺を1枚お願いいたします。
(ミョンハムル ハン ジャン ブタクドゥリムニダ)

명함 두 장을 접수처에 제출해 주시기 바랍니다.
名刺2枚を受付窓口にご提出くださいますようお願いいたします。
(ミョンハム トゥ ジャンウル チョプスチョエ チェチュレ ジュシギ パラムニダ)

명함이 없으신 분은 이 양식에 성함과 연락처를 작성해 주세요.
名刺をお持ちでない方は、こちらの用紙にお名前とご連絡先をご記入ください。
(ミョンハミ オプシスィン プヌン イ ヤンシゲ ソンハムグァ ヨルラクチョルル チャクソンヘ ジュセヨ)

入場証の受け渡しと案内

입장 배지와 자료를 드리겠습니다.
入場バッジと資料をお渡しいたします。
(イプチャン ベジワ チャリョルル トゥリゲッスムニダ)

안쪽으로 입장해 주십시오.
奥へお進み(ご入場)ください。
(アンチョグロ イプチャンヘ ジュシプシオ)

受付での接客対応の流れ
1挨拶と確認

いらっしゃいませと迎え、名前や予約番号・チケットを確認

2名刺の受領

名刺の提示を依頼し、ない場合は用紙に名前・連絡先の記入を促す

3入場案内

入場バッジと資料を渡し、奥へ進むよう案内する

来場者の出迎えから入場案内までの基本的な手順です。

【行く側】病院や会場で手続きを進める韓国語

韓国旅行時の美容皮膚科・病院・ホテルや、現地の행사장(ヘンサジャン/会場)へ足を運んだ際に、自分から受付で声をかける表現です。各種手続き(절차 / 수속)をスムーズに進められます。

受付の場所を尋ねる表現

접수처가 어디예요?
受付はどこですか?
(チョプスチョガ オディエヨ?)

행사장 접수는 어디서 하나요?
イベント会場の受付はどこで行いますか?
(ヘンサジャン チョプスヌン オディソ ハナヨ?)

체크인 수속은 여기서 합니까?
チェックインの手続きはこちらで行いますか?
(チェクイン スソグン ヨギソ ハムニッカ?)

病院・クリニックでの受付手続き

韓国の医療機関や美容クリニックでは、まず初診手続きを行います。

예약했는데요, 접수 부탁드립니다.
予約していた者ですが、受付をお願いします。
(イェヤケンヌンデヨ、チョプス ブタクドゥリムニダ)

처음 왔습니다. 진료 접수 절차를 알려 주세요.
初めて来ました。診察の受付手順を教えてください。
(チョウム ワッスムニダ。チンリョ チョプス ジョルチャルル アルリョ ジュセヨ)

여권과 예약 확인서를 가지고 왔습니다.
パスポートと予約確認書を持ってきました。
(ヨックォングァ イェヤク ファギンソルル カジゴ ワッスムニダ)

受付を済ませたあとの待機・呼び出し

受付が完了すると、係員から待合室への移動や呼び出しの案内を受けます。よく耳にする返答フレーズも覚えておくと便利です。

相手が話すフレーズ発音(カタカナ)日本語訳
번호표를 뽑고 기다려 주세요.ボノピョルル ポプコ キダリョ ジュセヨ番号札を取ってお待ちください。
대기실에서 잠시만 대기해 주십시오.テギシレソ チャムシマン テギヘ ジュシプシオ待合室で少々お待ちください。
성함을 부르면 진료실로 들어오세요.ソンハムル ブルミョン チンリョシッロ トゥロオセヨお名前をお呼びしたら診察室へお入りください。
문진표를 작성해 주시겠어요?ムンジンピョルル チャクソンヘ ジュシゲッソヨ?問診票にご記入いただけますか?
病院・会場での受付手順
1場所の確認

受付窓口や手続き場所を尋ねる

2受付・書類提示

予約を伝え、パスポートや予約確認書を提出・受付依頼する

3待機と入室

番号札を取るか問診票を記入し、待合室で待機して呼ばれたら入室

到着時の申し出から待機・呼び出しまでの流れです。

診察時のやり取りを詳しく学びたい方は、病院・体調の韓国語会話フレーズをご覧ください。

受付・ビジネスで必須の情報・手続き・会場・事務所

受付窓口での案内看板や、ビジネスの現場で頻繁に登場する基本単語を整理しました。書類手続きや施設案内で迷わないための語彙です。

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分野日本語ハングル発音(カタカナ)受付・窓口での使われ方・例文
名刺名刺명함ミョンハム명함을 교환하다(名刺を交換する)
情報情報정보チョンボ개인정보 제공에 동의합니다(個人情報の提供に同意します)
手続き手続き・手順절차チョルチャ접수 절차를 진행해 주세요(受付手続きを進めてください)
手続き手続(事務処理)수속スソク출국 수속을 밟다(出国手続きを踏む)
場所会場(イベント等)행사장ヘンサジャン행사장 입구에 접수처가 있습니다(会場入口に受付窓口があります)
場所会場(総会・会合等)회장フェジャン총회 회장으로 이동해 주십시오(総会会場へご移動ください)
場所事務所・オフィス사무실サムシル문의는 관리 사무실로 부탁드립니다(お問い合わせは管理事務所へお願いいたします)
更新更新(手続き等)갱신ケンシン등록 정보 갱신을 접수합니다(登録情報の更新を受け付けます)
更新アップデート업데이트オプデイトゥ시스템 정보를 업데이트했습니다(システム情報をアップデートしました)

「手続き」の使い分け:절차(チョルチャ)と수속(スソク)

日本語の「手続き」に当たる韓国語には主に2種類あります。

「手続き」を表す単語の使い分け

절차(チョルチャ)

  • 漢字は「節次」
  • 段階を踏んで進める手順・プロセス
  • 例:利用手順(이용 절차)、申請手順(신청 절차)

수속(スソク)

  • 漢字は「手続」
  • 公的な書類提出や確認を伴う事務処理
  • 例:出国手続き(출국 수속)、入院手続き(입원 수속)

절차(チョルチャ)と수속(スソク)のニュアンスの違いです。

韓国語のオフィス・ビジネス単語のイメージ

韓国語を活かす受付・事務の「採用」と求人用語

韓国語を活かしてインバウンド対応の受付業務や、韓国系企業のオフィスで事務スタッフとして働きたい方向けの関連語彙です。採用や求人に関する必須キーワードをまとめました。

「採用」に関する韓国語表現

韓国語で「採用」は채용(チェヨン/漢字:採用)と言います。求人広告や面接案内で頻出する関連語は次のとおりです。

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日本語ハングル発音(カタカナ)補足・例文
採用채용チェヨン신입 사원 채용(新入社員採用)
募集모집モジプ접수 안내원 모집(受付案内スタッフ募集)
求人구인クイン구인 정보를 확인하다(求人情報を確認する)
履歴書이력서イリョクソ이력서 접수를 마감했습니다(履歴書の受付を締め切りました)
面接면접ミョンジョプ사무실에서 면접을 봅니다(事務所で面接を行います)
語学力不問어학 무관オハン ムグァン語学力を問わない求人の表記です。
優遇条件우대 조건ウデ ジョッコン한국어 가능자 우대(韓国語ができる方を優遇)

受付業務の求人でよく見られる職種名

オフィスの総合受付は리셉션(リセプション)や안내 사무원(案内事務員)、クリニック等の受付・会計は원무과 직원(院務課職員)などと記載されます。

受付で聞き取れないときのレスキューフレーズ

受付窓口でのやり取り中、相手の話すスピードが速くて理解できなかったり、確認のために少し待ってほしいときに使える切り返しフレーズです。慌てずに落ち着いて伝えましょう。

理解できなかったとき

죄송하지만 다시 한번 말씀해 주시겠습니까?
申し訳ありませんが、もう一度おっしゃっていただけますか?
(チェソンハジマン タシ ハンボン マルッスメ ジュシゲッスムニッカ?)

조금만 더 천천히 말씀해 주세요.
もう少しだけゆっくり話してください。
(チョグムマン ト チョンチョニ マルッスメ ジュセヨ)

한국어를 잘하지 못합니다. 영어로 가능할까요?
韓国語があまり上手に話せません。英語で可能でしょうか?
(ハングゴルル チャラジ モッタムニダ。ヨンオロ カヌンハルッカヨ?)

相手に待ってもらうとき(接客時にも有効)

잠시만 기다려 주십시오. 확인해 드리겠습니다.
少々お待ちください。確認いたします。
(チャムシマン キダリョ ジュシプシオ。ファギネ ドゥリゲッスムニダ)

담당자를 불러오겠습니다. 여기서 기다려 주세요.
担当者を呼んでまいります。ここでお待ちください。
(タムダンジャルル プルロオゲッスムニダ。ヨギソ キダリョ ジュセヨ)

受付でのレスキューフレーズ分類
受付レスキュー表現

理解できないとき

  • もう一度言ってもらう
  • ゆっくり話してもらう
  • 英語対応を依頼する

待ってもらうとき

  • 確認のため少々待ってもらう
  • 担当者を呼んでくる間待ってもらう

聞き取れなかったときと待ってもらいたいときの切り返し表現です。

窓口以外の様々な場面で話す力を伸ばすには、韓国語会話の総合ガイドが役立ちます。

理解度チェック

Q1. 韓国語で受付窓口や案内場所を指す単語はどれですか?

  1. 접수처
  2. 접수표
  3. 접수대
  4. 접수원
答えを見る

正解: A. 접수처
접수처は「接受処」に由来し、カウンターや案内場所といった受付窓口を指します。

Q2. 段階を踏んで進める「手順」を指す「手続き」の韓国語は?

  1. 수속
  2. 절차
  3. 채용
  4. 갱신
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正解: B. 절차
절차は段階を踏んで物事を進める手順を指し、수속は公的な書類提出を伴う事務処理に使います。

Q3. 「名刺を1枚お願いいたします」と韓国語で伝える表現はどれ?

  1. 명함 두 장을 제출해 주시기 바랍니다.
  2. 명함이 없으신 분은 작성해 주세요.
  3. 명함을 한 장 부탁드립니다.
  4. 명함을 교환합시다.
答えを見る

正解: C. 명함을 한 장 부탁드립니다.
「名刺を1枚お願いいたします」は韓国語で「명함을 한 장 부탁드립니다.」と言います。

よくある質問

Q. ホテルの受付窓口も「접수처」と言いますか?
ホテルの受付窓口は「접수처」よりも英語由来の「프런트(フロント)」や「체크인 카운터(チェックインカウンター)」と呼ぶのが一般的です。
Q. 「名刺を渡す」を韓国語で何と言いますか?
「명함을 드리다(ミョンハムル トゥリダ/名刺を差し上げる)」または「명함을 건네다(ミョンハムル コンネダ/名刺を渡す)」と言います。
Q. 韓国の病院で受付を済ませた後の呼び出しは何と言われますか?
「〇〇 님, 들어오세요(〇〇様、お入りください)」や「〇〇 님, 1번 진료실로 오세요(〇〇様、1番診察室へお越しください)」などと呼ばれます。
Q. 「申し込みを受付中」は韓国語でどう書きますか?
「신청 접수 중(シンチョン チョプス ジュン)」と書きます。案内看板やWebサイトの表示で頻出する定型表現です。
Q. オフィスの「事務所」と「会社」の使い分けは?
「사무실(サムシル/事務所)」は執務スペース・部屋そのものを指し、「회사(フェサ/会社)」は企業・組織全体を指します。

2026年9月24日更新・モチタン辞典編集部

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