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トイレが詰まった中国語表現と緊急対応

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画面を見せるだけの緊急提示カード

声に出して話す余裕がない場合や発音に自信がない場合は、下記のテキストをそのままホテルのフロントスタッフや店舗スタッフに見せてください。

洋式便器が詰まったとき（ホテル・商業施設向け）

不好意思，房间里的马桶堵了。
请叫人来修一下，谢谢。
（すみません、部屋の便器が詰まりました。修理の人を呼んでください。ありがとうございます）

部屋の交換を求めたいとき

马桶完全堵住了，水快要溢出来了。
可以换个房间吗？
（便器が完全に詰まり、水が溢れそうです。部屋を交換できますか？）

街中の店舗や飲食店で伝えるとき

不好意思，洗手间的马桶堵了。
（すみません、お手洗いの便器が詰まっています）

次の疑問詰まりが直るまでの間に別の場所を使いたいときは、中国語でトイレの場所を尋ねる表現を覚えておくと安心です。

トイレが詰まった中国語の言い方一覧

トイレの詰まりを伝える中国語には、器具を指す語や状況の深刻度に応じて複数のバリエーションがあります。場面に適した表現を選んで使えます。

表は横にスクロールできます →

中国語表現	ピンインとカタカナ読み	ニュアンス	使う相手や場面
马桶堵了	mǎtǒng dǔ le（マートン ドゥー ルァ）	便器が詰まった（標準的・直接的）	ホテルのフロント、管理人
厕所堵了	cèsuǒ dǔ le（ツゥオスオ ドゥー ルァ）	トイレ（空間全体）が詰まった	同室の友人、店舗スタッフ
洗手间马桶堵住了	xǐshǒujiān mǎtǒng dǔzhù le（シーショウジエン マートン ドゥージュー ルァ）	お手洗いの便器が完全に詰まった（丁寧）	高級ホテル、オフィスの受付
卫生间下水道不通	wèishēngjiān xiàshuǐdào bù tōng（ウェイシエンジエン シアシードアオ ブー トン）	浴室・トイレの排水が通らない（客観的）	マンション管理会社、修理業者
马桶完全堵死了	mǎtǒng wánquán dǔsǐ le（マートン ワンチュエン ドゥースー ルァ）	便器が完全に詰まって微動だにしない	深刻なトラブル時の強調
冲不下去水	chōng bu xiàqù shuǐ（チョン ブー シアチュイ シュイ）	水が下に流れていかない	流れが悪い状態を説明するとき
水快溢出来了	shuǐ kuài yìchūlái le（シュイ クアイ イーチューライ ルァ）	水が今にも溢れそうである（切迫感）	早急な対応を迫りたいとき
地漏堵了	dìlòu dǔ le（ディーロウ ドゥー ルァ）	床の排水口が詰まっている	シャワー室や床の水はけ不良時
蹲坑堵了	dūnkēng dǔ le（ドゥンコン ドゥー ルァ）	和式（しゃがみ式）便器が詰まった	駅、公衆トイレ、古い施設
不好意思，马桶好像有点堵	bù hǎoyìsi, mǎtǒng hǎoxiàng yǒudiǎn dǔ（ブー ハオイースー、マートン ハオシアン ヨウディエン ドゥー）	すみません、便器が少し詰まっているようです	控えめに点検を頼みたいとき
马桶出故障了	mǎtǒng chū gùzhàng le（マートン チュー グージャン ルァ）	便器が故障しました（公的・報告的）	メール、チャット、書面での連絡

便器とトイレ空間の単語使い分けと発音

中国語では、器具そのものと部屋全体で単語を明確に使い分けます。

• 马桶（mǎtǒng / マートン）：洋式便器そのものを指します。詰まりの原因が便器内部にある場合はこの単語を用います。
• 蹲坑（dūnkēng / ドゥンコン）：床に埋め込まれたしゃがみ式の便器を指します。公衆トイレで多く見られます。
• 地漏（dìlòu / ディーロウ）：浴室やトイレの床面にある排水口です。
• 厕所（cèsuǒ / ツゥオスオ）：トイレという空間全般を指す最も一般的な日常語です。
• 卫生间（wèishēngjiān / ウェイシエンジエン）：浴室とトイレが一体になった空間、または家庭やホテルの清潔なトイレを指します。
• 洗手间（xǐshǒujiān / シーショウジエン）：手洗い場、化粧室を指す上品な表現です。デパートやレストランで場所を尋ねる際にも適しています。

声調の重要性と発音の注意点

「詰まる」を意味する堵（dǔ）は第3声（低く抑えてから少し上げる）です。平らな第1声で「dū」と発音すると「都（すべて）」などの別の単語に聞こえてしまいます。

また、马桶（mǎtǒng）は第3声が連続するため、前の「马（mǎ）」が第2声（下から上へ引き上げる）に変化して「mátǒng」と発音されます。

カタカナでは「マートン」と表記されますが、トにアクセントを置いて語尾を少し伸ばすと自然に伝わります。

修理依頼と部屋変更を求める日常会話

フロントとのやり取りで実際に交わされる会話例です。トラブルの状況を説明し、対応を依頼する流れを確認できます。

会話例1：フロントに電話で修理を依頼する

A（宿泊客）: 您好，我是302房。房间里的马桶堵了，冲不了水。
（nín hǎo, wǒ shì sān líng èr fáng. fángjiān lǐ de mǎtǒng dǔ le, chōng bu liǎo shuǐ. / もしもし、302号室の者です。部屋の便器が詰まって水が流れません。）

B（フロント）: 好的，请问现在水溢出来了吗？我马上叫工程部的人去看看。
（hǎo de, qǐngwèn xiànzài shuǐ yìchūlái le ma? wǒ mǎshàng jiào gōngchéngbù de rén qù kànkan. / かしこまりました。

現在水は溢れ出ていますか。すぐに設備担当の者を向かわせます。）

A（宿泊客）: 水还没有溢出来，请尽快叫人来修，谢谢。
（shuǐ hái méiyǒu yìchūlái, qǐng jǐnkuài jiào rén lái xiū, xièxie. / 水はまだ溢れていませんが、できるだけ早く修理に来てください。ありがとうございます。）

会話例2：改善せず部屋の変更を交渉する

A（宿泊客）: 刚才有人来修过了，但是还是不通。可以换个房间吗？
（gāngcái yǒurén lái xiū guò le, dànshì háishi bù tōng. kěyǐ huàn ge fángjiān ma? / 先ほど修理に来てもらいましたが、まだ流れません。部屋を交換できますか？）

B（フロント）: 非常抱歉给您添麻烦了。今天还有空房，我为您换到502房。
（fēicháng bàoqiàn gěi nín tiān máfan le. jīntiān hái yǒu kòngfáng, wǒ wèi nín huàn dào wǔ líng èr fáng. / ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。本日空室がございますので、502号室へご案内いたします。）

会話例3：外出先のお店でスタッフに伝える

A（客）: 服务员，不好意思，里面的厕所堵住了。
（fúwùyuán, bù hǎoyìsi, lǐmiàn de cèsuǒ dǔzhù le. / 店員さん、すみません、奥のトイレが詰まっています。）

B（店員）: 知道了，谢谢您提醒。我去处理一下，您先用旁边那间吧。
（zhīdào le, xièxie nín tíxǐng. wǒ qù chǔlǐ yíxià, nín xiān yòng pángbiān nà jiān ba. / 承知いたしました、教えていただきありがとうございます。対応しますので、先に隣の個室をお使いください。）

次の疑問フロントや店員にさらに詳しく相談したい場合は、質問や依頼を伝える中国語フレーズが役立ちます。

相手の返答を聞き取るリスニング対策

トラブルを伝えた後、相手から返ってくる典型的な質問や指示です。聞き取りの手がかりとして頭に入れておくと落ち着いて対応できます。

スタッフが発する中国語	ピンイン	日本語の意味と対応方法
请问是哪个房间？	qǐngwèn shì nǎge fángjiān?	何号室でしょうか？（部屋番号を伝える）
现在水溢出来了吗？	xiànzài shuǐ yìchūlái le ma?	今、水は溢れ出ていますか？（有 / 没有 で答える）
我马上安排师傅过去。	wǒ mǎshàng ānpái shīfu guòqu.	すぐに技術者をそちらへ手配します。（入室を待つ）
您房间现在有人吗？	nín fángjiān xiànzài yǒu rén ma?	今お部屋にどなたかいらっしゃいますか？（在 / 不在 で答える）
大概需要等十分钟。	dàgài xūyào děng shí fēnzhōng.	およそ10分ほどお待ちいただく必要があります。
我们给您换一间房。	wǒmen gěi nín huàn yì jiān fáng.	別の部屋へ変更いたします。（荷物をまとめる）

ホテル接客で中国人客に答える中国語

宿泊施設や商業施設で働くスタッフが、中国人観光客からトイレ詰まりを申告された際に使える丁寧な対応フレーズです。

お詫びと確認の表現

• 非常抱歉，给您添麻烦了。（fēicháng bàoqiàn, gěi nín tiān máfan le / 大変申し訳ございません。ご迷惑をおかけしました。）
• 请问您的房间号码是多少？（qǐngwèn nín de fángjiān hàomǎ shì duōshao? / お部屋番号は何番でしょうか。）
• 水有溢到地面上吗？（shuǐ yǒu yì dào dìmiàn shang ma? / 水は床まで溢れていますでしょうか。）

対応方針を伝える表現

• 我马上联系工作人员去为您检修。（wǒ mǎshàng liánxì gōngzuò rényuán qù wèi nín jiǎnxiū / すぐにスタッフに連絡し、点検と修理に向かわせます。）
• 维修人员大概五分钟后到。（wéixiū rényuán dàgài wǔ fēnzhōng hòu dào / 修理担当者がおよそ5分後に到着いたします。）
• 给您换到隔壁的房间，可以吗？（gěi nín huàn dào gébì de fángjiān, kěyǐ ma? / お隣のお部屋に変更させていただいてもよろしいでしょうか。）

注意してください中国語と現地トイレ事情

中国や台湾などの地域では、日本と配水管の構造やトイレットペーパーの性質が異なる場所があります。現地の事情を把握しておくことで、詰まりのトラブルを未然に防ぐことができます。

紙を流すかゴミ箱に捨てるかの判断基準

築年数の古い建物や地方の公衆トイレ、一部の飲食店では、排水管が細いことや水圧が低いことから、使用後の紙を便器に流さず備え付けのゴミ箱（纸篓 / zhǐlǒu）に入れる習慣が残っています。個室内や壁面に次のような掲示がある場合は注意が必要です。

• 请勿将纸巾丢入马桶（qǐng wù jiāng zhǐjīn diū rù mǎtǒng / トイレットペーパーを便器に投げ入れないでください）
• 请将手纸投入纸篓（qǐng jiāng shǒuzhǐ tóurù zhǐlǒu / 使用済みの紙はゴミ箱にお入れください）
• 小心地滑（xiǎoxīn dì huá / 足元が滑りやすいのでご注意ください）

最近の4つ星・5つ星ホテルや最新の大型商業施設では日本同様に水溶性ペーパーをそのまま流せる場所が主流となっていますが、個室内に大きなゴミ箱が置かれている場合は現地の案内に従うのが無難です。

誤って詰まらせた場合の弁償リスクと対処

ホテル等で備え付けのトイレットペーパーを通常量流して詰まった場合、施設側の配管トラブルとして無償で修理されるのが一般的です。客側が弁償を求められるケースは極めて稀です。

ただし、異物（プラスチック類、おむつ、タオルなど）を誤って落として詰まらせた場合は過失を問われる可能性があります。詰まって水が引ききらないときは、レバーを何度も引くと汚水が床に溢れ出て事態が悪化するため、一度引いて流れないことを確認したらそれ以上水を流さず、すぐにフロントへ連絡してください。

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よくある質問

Q. よくわからない中国語の伝え方は？

相手の話が聞き取れないときは「我听不懂中文（wǒ tīng bu dǒng zhōngwén / 中国語が聞き取れません）」や「我不太明白（wǒ bú tài míngbai / よくわかりません）」と伝えます。文字で書いてほしいときは「请写下来（qǐng xiě xiàlai / 書いてください）」と言います。

Q. 明日の天気はどうですか中国語は？

「明天天气怎么样？（míngtiān tiānqì zěnmeyàng?）」と表現します。「明日雨は降りますか」と聞きたい場合は「明天会下雨吗？（míngtiān huì xiàyǔ ma?）」と言います。

Q. 本をたくさん読む中国語の表現は？

「读很多书（dú hěn duō shū）」または「看很多书（kàn hěn duō shū）」と言います。習慣として読書量が多いことを表す場合は「我平时阅读量很大（普段の読書量がとても多い）」という表現も自然です。

Q. 注意してください中国語の使い分けは？

一般的な注意喚起には「请注意（qǐng zhùyì）」を用います。足元や頭上などの危険に対して「気をつけて」と促す日常会話では「小心点儿（xiǎoxīn diǎnr）」がよく使われます。貼り紙では「小心地滑（足元注意）」などの定型句が一般的です。

Q. 水が流れない・溢れた中国語は？

水が流れないときは「冲不了水（chōng bu liǎo shuǐ）」、床に水が溢れてしまったときは「水溢出来了（shuǐ yìchūlái le）」と伝えます。蛇口から水漏れしている場合は「水龙头漏水（shuǐlóngtóu lòushuǐ）」と言います。

2026年10月15日更新・モチタン辞典編集部