できるだけ早く折り返しご連絡いたします

使う場面とニュアンス

ビジネス

すぐには回答や判断ができず、確認や社内調整に時間が必要なときに使います。顧客や取引先に対して、確認後にできるだけ早くこちらから連絡する意思を丁寧に伝える表現で、メールや電話の対応に向いています。具体的な期限を約束する表現ではありません。

会話で使ってみる

言い換え・似た表現

• We'll follow up with you shortly.

  近日中に改めてご連絡いたします。

  元の表現より簡潔で、進捗確認や追加対応の連絡にも使いやすいビジネス表現

• We'll contact you as soon as possible.

  できるだけ早くご連絡いたします。

  折り返しに限らず連絡全般に使え、「as soon as we can」より急ぎを強く感じさせることがある

• I'll get back to you as soon as I can.

  できるだけ早く折り返しご連絡します。

  個人が対応することを明確にする表現

• We'll respond as soon as possible.

  できるだけ早く回答いたします。

  問い合わせや質問への返答に焦点を置く表現

• We'll be in touch shortly.

  まもなくご連絡いたします。

  元の表現よりやや柔らかく、連絡を約束する表現

こう返す

• Thank you. I’ll look forward to hearing from you.

  ありがとうございます。ご連絡をお待ちしています。

• No problem. Please take the time you need.

  問題ありません。必要な時間をかけてください。

• Could you give me an approximate timeframe?

  おおよその時期を教えていただけますか？

よくある間違い

• ✕ We'll get back you as soon as we can.

  ○ We'll get back to you as soon as we can.

  「get back」の後で連絡する相手を示す場合は、前置詞「to」が必要です。

• ✕ We'll get back to you as soon as we could.

  ○ We'll get back to you as soon as we can.

  この文では現在の対応可能性を表すため「can」が自然です。「could」は仮定や過去の文脈では使えますが、この定型表現には通常使いません。

• ✕ We'll return back to you soon.

  ○ We'll get back to you soon.

  「return back」は重複的で、この意味のビジネス連絡では「get back to you」が一般的です。

よくある質問

We'll get back to you as soon as we can. はどんな時に使う？

今すぐ回答できないものの、確認後にこちらから連絡すると伝えるときに使います。顧客や取引先へのメール、電話での保留対応などで一般的です。

We'll get back to you as soon as we can. は失礼？

失礼ではなく、丁寧でビジネス向きの表現です。ただし、具体的な期限を約束する表現ではないため、急ぎの案件では期限を添えるとより親切です。