例文
コアイメージ
商品を説明し試着や比較を手伝って購入の判断を後押しする人
関連語
使い方
類義語との違い
导购: 店舗で商品の特徴を説明し、試着や比較を手伝って購入の判断を後押しする担当者
店员: レジや品出しなどの店の仕事をして接客を行う人
售货员: 店で商品を販売し、陳列や値段の案内などをする人
销售员: 商品やサービスを売る仕事をする人で、顧客に提案や交渉をすることがある
营业员: 店舗で客を迎えて販売や接客を行う人
中国語での定義
語源
語は「导」(導く)と「购」(購入する)から成る合成語で、元は店頭で客を案内する役割を指し、のちに担当者やその職務全般を表す語として広まった。
コラム
- 中国語では『导购』と『店员』が区別されることが多く、『店员』がレジや品出しを担当するのに対し『导购』は商品の説明や提案を行う担当者を指す点を意識すると会話の違いが分かりやすい
「販売員」は中国語で何と言う?
店頭などで接客する「販売員」には、中国語で「导购」が最もぴったりです。本来は「買い物を案内・サポートする人」という意味で、デパートや専門店で客に商品を勧めるショップ店員を指して日常的によく使われます。
使い分け
- 导购
主にデパート、アパレル店、家電量販店などで客に商品を案内・提案する販売員を指します。親しみやすい表現です。
商场的导购非常热情地为我介绍了这件衣服。
デパートの販売員がとても親切にこの服を紹介してくれました。
よくある間違い
✕ 店里的販売員很热情。
○ 店里的导购很热情。
日本語の漢字「販売員」をそのまま使っても中国語としては通じません。
「販売員」のよくある質問
Q. 「导购」への呼びかけ方は?
お店で販売員に声をかける際は、直接「导购」と呼ぶのではなく、「你好」(すみません)や「服务员」(店員さん)と呼びかけるのが一般的で自然です。
Q. 「销售员」との違いは?
「导购」は店頭で客に寄り添って買い物案内をする販売員を指します。一方、「销售员」は職種全般の営業担当者やセールスマンを指し、よりビジネス寄りの表現です。
「販売員」は英語では
- 「販売員」 → salespersonsalesman和英辞典で見る
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