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並んでくださいの中国語表現と接客で通じるフレーズ集
中国語で「並んでください」は请排队(qǐng pái duì/チン パイ ドゥイ)と言います。より丁寧に「こちらにお並びください」と案内する場合は请在这里排队(qǐng zài zhè lǐ pái duì/チン ザイ ジァ リー パイ ドゥイ)、割り込みを制止するときは请不要插队(qǐng bù yào chā duì/チン ブー ヤオ チャードゥイ)と表現します。
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「並んでください」の中国語表現一覧表
中国語で「並ぶ」は排队(pái duì/パイ ドゥイ)と言います。丁寧にお願いする请(qǐng/チン)や、恐れ入りますという意味を添える麻烦您(má fan nín/マー ファン ニン)を組み合わせることで、日常会話から接客業務まで幅広く対応できます。
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| 中国語表現 | ピンイン・カタカナ読み | ニュアンス | 使う相手や場面 |
|---|---|---|---|
| 请排队 | qǐng pái duì チン パイ ドゥイ | 並んでください(基本形・標準的で丁寧) | 店舗、窓口、駅などの一般的な案内 |
| 排队吧 | pái duì ba パイ ドゥイ バ | 並ぼうよ、並んでね(気軽な提案) | 友人、家族、同僚など親しい間柄 |
| 麻烦您排一下队 | má fan nín pái yí xià duì マー ファン ニン パイ イー シア ドゥイ | お手数ですが少々お並びいただけますか | ホテル、高級店、丁寧な接客対応 |
| 请在这里排队 | qǐng zài zhè lǐ pái duì チン ザイ ジァ リー パイ ドゥイ | こちらにお並びください(場所の指定) | レジ前、カウンター前での誘導 |
| 请排成一排 | qǐng pái chéng yì pái チン パイ チョン イー パイ | 一列でお並びください(形状の指定) | 通路が狭い場所、安全確保が必要な列 |
| 请排成两排 | qǐng pái chéng liǎng pái チン パイ チョン リャン パイ | 二列でお並びください | 混雑時の入場口、広めの待機列 |
| 请往后排 | qǐng wǎng hòu pái チン ワン ホウ パイ | 後ろにお並びください | 先頭付近に来た人を後ろへ誘導するとき |
| 请在黄线外排队 | qǐng zài huáng xiàn wài pái duì チン ザイ ホアン シエン ワイ パイ ドゥイ | 黄色い線の外側でお並びください | 駅のホーム、銀行、保安検査場 |
| 请自觉排队 | qǐng zì jué pái duì チン スー ジュエ パイ ドゥイ | 各自きちんと並んでください(自発的な整列を促す) | 公共スペースの注意書き、アナウンス |
| 请按顺序排队 | qǐng àn shùn xù pái duì チン アン シュン シュー パイ ドゥイ | 順番通りにお並びください | 割り込みが起きやすい混雑時の呼びかけ |
| 请按先后顺序等候 | qǐng àn xiān hòu shùn xù děng hòu チン アン シエン ホウ シュン シュー ダン ホウ | 到着順にお待ちください(硬い書き言葉) | 整理券発券機周辺、公式な案内板 |
親しい間柄の表現から丁寧な接客対応までの度合いを整理しました。
次の疑問丁寧な依頼で欠かせない「请」の基本的な使い方をマスターしたいなら、中国語の「〜してください」(請)の基本ルールも合わせて確認しておくと安心です。
場面別の誘導・整列フレーズ集
接客の現場では、単に「並んでください」と伝えるだけでなく、「どこに並ぶのか」「最後尾はどこか」を明確に指し示す必要があります。トラブルを防ぎ、スムーズにお客様を誘導するための実践フレーズを紹介します。
場所や列の形を指定する表現
お客様に特定の待機場所を示したいときは、場所を表す言葉を組み合わせます。
- 请在这里排队。(qǐng zài zhè lǐ pái duì/チン ザイ ジァ リー パイ ドゥイ)
日本語訳:こちらにお並びください。 - 请排在这一队。(qǐng pái zài zhè yí duì/チン パイ ザイ ジァ イー ドゥイ)
日本語訳:こちらの列にお並びください。 - 请排成一列。(qǐng pái chéng yí liè/チン パイ チョン イー リエ)
日本語訳:一列に並んでお待ちください。 - 请空出中间的通道。(qǐng kòng chū zhōng jiān de tōng dào/チン コン チュー ジョンジエン ドゥオ トンダオ)
日本語訳:真ん中の通路を空けてお並びください。
最後尾へ案内する表現
最後尾を探しているお客様や、列の途中に並ぼうとしているお客様には、最後尾の位置を速やかに伝えます。「最後尾」は排尾(pái wěi/パイ ウェイ)または队尾(duì wěi/ドゥイ ウェイ)と言います。
- 排尾在那边。(pái wěi zài nà biān/パイ ウェイ ザイ ナー ビエン)
日本語訳:最後尾はあちらです。 - 队尾在最后面。(duì wěi zài zuì hòu mian/ドゥイ ウェイ ザイ ズイ ホウ ミエン)
日本語訳:列の最後尾は一番後ろです。 - 请去最后面排队。(qǐng qù zuì hòu mian pái duì/チン チュー ズイ ホウ ミエン パイ ドゥイ)
日本語訳:一番後ろに行って並んでください。
割り込みを防止・制止する表現
割り込みは中国語で插队(chā duì/チャー ドゥイ)と言います。他のお客様の迷惑になる行為に対しては、落ち着いた態度で速やかに声をかけます。
- 请不要插队。(qǐng bù yào chā duì/チン ブー ヤオ チャードゥイ)
日本語訳:割り込まないでください(順番をお守りください)。 - 大家都在排队,请往后排。(dà jiā dōu zài pái duì, qǐng wǎng hòu pái/ダージア ドウ ザイ パイドゥイ, チン ワン ホウ パイ)
日本語訳:皆様お並びですので、後ろへお並びください。 - 不好意思,请遵守先后顺序。(bù hǎo yì si, qǐng zūn shǒu xiān hòu shùn xù/ブー ハオ イー ス, チン スン ショウ シエン ホウ シュン シュー)
日本語訳:恐れ入りますが、順番をお守りください。
場所・形状の指定
- 请在这里排队
- 请排在这一队
- 请排成一列
- 请空出中间的通道
最後尾への案内
- 排尾在那边
- 队尾在最后面
- 请去最后面排队
割り込み制止
- 请不要插队
トラブルを防ぎスムーズに案内するための3つの場面別フレーズです。
現場でそのまま使える会話ロールプレイ
店舗や施設でよくある状況別の対話例です。スタッフ側(A)とお客様側(B)のやり取りを想定して、そのまま使える形で練習してみましょう。
レジ待ち・会計カウンターでの誘導
A: 您好,结账请在这里排队。(nín hǎo, jié zhàng qǐng zài zhè lǐ pái duì/こんにちは、お会計はこちらにお並びください。)
B: 好的,是在这条线后面吗?(hǎo de, shì zài zhè tiáo xiàn hòu mian ma/分かりました、この線の後ろですか?)
A: 是的,请在线后稍等。(shì de, qǐng zài xiàn hòu shāo děng/はい、線の後ろで少々お待ちください。)
B: 明白了,谢谢。(míng bai le, xiè xie/分かりました、ありがとうございます。)
トイレ・試着室での順番待ち
A: 不好意思,试衣间需要排队。(bù hǎo yì si, shì yī jiān xū yào pái duì/恐れ入ります、試着室はお並びいただく必要があります。
)
B: 啊,排尾在哪里?(à, pái wěi zài nǎ lǐ/あ、最後尾はどこですか?)
A: 排尾在右边那位顾客的身后。(pái wěi zài yòu biān nà wèi gù kè de shēn hòu/最後尾は右側のあちらのお客様の後ろです。
)
B: 好的,我去后面排。(hǎo de, wǒ qù hòu mian pái/分かりました、後ろに並びます。)
混雑時のイベント入場ゲート
A: 各位顾客,请排成两排,不要插队。(gè wèi gù kè, qǐng pái chéng liǎng pái, bù yào chā duì/お客様、二列にお並びになり、割り込みはご遠慮ください。)
B: 请问进场还需要等多久?(qǐng wèn jìn chǎng hái xū yào děng duō jiǔ/入場まであとどのくらい待ちますか?)
A: 大约还需要十分钟,请按顺序前进。(dà yuē hái xū yào shí fēn zhōng, qǐng àn shùn xù qián jìn/およそ10分ほどかかります、順番にお進みください。)
B: 知道了。(zhī dào le/承知しました。)
会計カウンターでのスタッフとお客様のやり取りの流れです。
次の疑問整列の案内に加えて確認やレジ準備で待ってもらう機会が多いなら、少々お待ちくださいを伝える中国語表現を身につけておくと対応がより円滑になります。
「並んでください」と言われたときの返し方
自分が客として海外旅行や出張先を訪れた際、現地の店員や警備員から「请排队」と声をかけられたときに使える返答フレーズです。
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| 中国語表現 | ピンイン・カタカナ読み | 日本語訳 | 適した場面 |
|---|---|---|---|
| 好的。 | hǎo de ハオ ドゥオ | 分かりました/了解しました | 指示を理解したときの標準的な返答 |
| 不好意思,我排在最后。 | bù hǎo yì si, wǒ pái zài zuì hòu ブー ハオ イー ス, ウォ パイ ザイ ズイ ホウ | すみません、一番後ろに並びます | うっかり列の途中に立ってしまっていたとき |
| 请问排尾在哪里? | qǐng wèn pái wěi zài nǎ lǐ チン ウェン パイ ウェイ ザイ ナー リー | すみません、最後尾はどこですか? | 列の終わりが見当たらないとき |
| 我已经在这儿排了。 | wǒ yǐ jīng zài zhèr pái le ウォ イージン ザイ ジァール パイ ラ | 私はすでにここに並んでいます | 割り込みと誤解されて注意されたとき |

伝わる発音のコツとやってはいけないNG表現
中国語を話す際、日本語の平坦なイントネーションで小さく発音すると、周囲の雑音にかき消されて聞き取ってもらえません。相手に失礼にならず、かつしっかりと届く声の出し方と注意点を確認しましょう。
息を強く出す有気音「p」を意識する
排队(pái duì)の「p」は、口元に手をかざしたときに息が強く吹きかかる「有気音」です。日本語の「パイ」のように息を抑えて発音すると、無気音の「b(バイ)」に聞こえてしまい、意味が通じにくくなります。
ティッシュペーパーを口の前に垂らしたとき、息で紙がフワッと揺れるくらいの呼気を出して発声するのがコツです。
声調の平坦化・上がり下がりに注意
「pái」は第2声(下から上へ引き上げる音)、「duì」は第4声(上から下へ強く鋭く落とす音)です。語尾を何となく上げて「パイ ドゥイ?」と疑問形のように発音すると、指示なのか質問なのかが曖昧になり、相手が立ち止まってしまいます。
第4声の「duì」をしっかり落として言い切ることで、毅然とした指示として伝わります。
よくある間違いと失礼なNG表現
接客時に注意したいNG表現や不自然な直訳には以下のようなものがあります。
- 「站着(zhàn zhe)!」とだけ叫ぶ
直訳で「立っていて」という意味になり、命令口調で非常に威圧的かつ失礼に聞こえます。必ず排队を使い、頭に请を付けます。 - 声が小さく語尾を濁す
遠慮して小声でモゴモゴ話すと、相手は単なる独り言だと思ってそのまま前進してしまいます。笑顔を保ちつつ、ハキハキとした声量で短いフレーズを届けます。 - 手のひらではなく人差し指1本で方向を指す
人を指差すジェスチャーは中華圏でもマナー違反です。最後尾や並ぶ位置を示すときは、手のひらを上に向け、指を揃えて案内する方向を示します。
息を強く出して発音し無気音のbと区別する
人差し指はマナー違反。手のひらを上に向ける
相手に失礼にならず指示を的確に伝えるための重要チェック事項です。
そのまま印刷できる案内POP・掲示用テンプレート
店舗のレジ前、通路の足元、イベント会場の看板にそのままラミネート掲示できる案内文面です。中国本土向けの「簡体字」と、台湾・香港・マカオ向けの「繁体字」の両方を併記しています。用途に合わせてコピーしてご活用ください。
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| 案内項目 | 簡体字(中国本土向け) | 繁体字(台湾・香港向け) | 日本語参考訳 |
|---|---|---|---|
| レジ・窓口待機 | 请在此排队等候 | 請在此排隊等候 | こちらにお並びになってお待ちください |
| 一列待機のお願い | 请排成一队 | 請排成一隊 | 一列でお並びください |
| 最後尾の案内看板 | 排尾在此 / 队尾在此 | 排尾在此 / 隊尾在此 | 最後尾はこちらです |
| 足元の整列線 | 请在此线后排队 | 請在此線後排隊 | この線の後ろにお並びください |
| 割り込み防止 | 请自觉排队 勿插队 | 請自覺排隊 勿插隊 | 順番を守り、割り込みはご遠慮ください |
| 順次案内 | 按顺序叫号 请稍候 | 按順序叫號 請稍候 | 番号順にお呼びします 少々お待ちください |
行列・案内で役立つ中国語単語一覧
整列や待機列の整理で使用頻度の高い重要単語をまとめました。単語を知っておくだけでも、看板の文字を理解したり、身振り手振りと合わせて伝えたりする際に役立ちます。
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| 単語(簡体字) | ピンイン | カタカナ読み | 意味 |
|---|---|---|---|
| 排队 | pái duì | パイ ドゥイ | 列に並ぶ |
| 插队 | chā duì | チャー ドゥイ | 割り込みをする |
| 排尾 | pái wěi | パイ ウェイ | 列の最後尾 |
| 队尾 | duì wěi | ドゥイ ウェイ | 列の最後尾(同義語) |
| 等候 | děng hòu | ダン ホウ | 待つ、待機する(改まった語) |
| 顺序 | shùn xù | シュン シュー | 順番、順序 |
| 号码牌 | hào mǎ pái | ハオ マー パイ | 番号札、整理券 |
| 通道 | tōng dào | トン ダオ | 通路 |
| 结账 | jié zhàng | ジエ ジャン | 会計をする、精算する |
| 收银台 | shōu yín tái | ショウ イン タイ | レジカウンター、会計所 |
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理解度チェック
Q1. 中国語で「1列にお並びください」を伝える一般的な表現は?
- 请排成一排。
- 请排成两排。
- 请到队尾排队。
- 请保持排队间隔。
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正解: A. 请排成一排。
「1列にお並びください」は中国語で「请排成一排。」と言います。接客において最も一般的で誤解なく伝わる表現です。
Q2. 店頭POPなどの貼り紙で「割り込みはお控えください」と書く表現は?
- 请不要插队
- 请勿插队
- 大家都在排队
- 请排在队尾
答えを見る
正解: B. 请勿插队
案内板や貼り紙などの書き言葉の禁止表現では、「不要」よりもフォーマルな「请勿〜」を用いた「请勿插队」が適しています。
Q3. 自分が並ぶ前に前の人に「並んでいますか?」と確認する表現は?
- 请问,谁是最后一位?
- 请问,这里是队尾吗?
- 不好意思,大家都在排队。
- 请问,你在排队吗?
答えを見る
正解: D. 请问,你在排队吗?
前の人が順番待ちをしているか尋ねる際は、文頭に「请问」を付けて「请问,你在排队吗?(すみません、並んでいますか?)」と言います。
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よくある質問
- Q. 「並んでください」の最も短い言い方は?
- 最も短く丁寧に通じるのは「请排队(qǐng pái duì/チン パイ ドゥイ)」です。3文字ですが、丁寧さを表す「请」が含まれているため失礼にならず、あらゆる場面で使えます。
- Q. カタカナで読むと通じないときはどうする?
- 「パイ」のPを有気音として息を強く吹き出し、「ドゥイ」を下に強く落とすように短く発音します。それでも通じない場合は、手のひらで列の方向を示しながら「请(どうぞ)」と促すジェスチャーを併用します。
- Q. 「最後尾はこちらです」は中国語で何と言う?
- 「排尾在这边(pái wěi zài zhè biān/パイ ウェイ ザイ ジァ ビエン)」または「队尾在这边(duì wěi zài zhè biān/ドゥイ ウェイ ザイ ジァ ビエン)」と言います。
- Q. 台湾や香港のお客様にも「请排队」で通じる?
- 会話では台湾・香港でも全く同じ発音(qǐng pái duì)で100%通じます。文字で掲示する場合は、繁体字表記の「請排隊」を使うとより親切で自然に伝わります。
- Q. 割り込みをやめさせたいときは何と言えば角が立たない?
- 「不好意思,大家都在排队,请往后排。(恐れ入ります、皆様並んでいらっしゃいますので、後ろへお並びください)」と伝えます。「不好意思(恐れ入ります)」を挟むことで角を立てずに注意できます。
2026年10月15日更新・モチタン辞典編集部