なぜ〜が発生したのか説明してください

使う場面とニュアンス

ていねい

予定外の出来事や問題が起きた理由を、相手に落ち着いて説明してほしい時に使います。丁寧ですが、原因をはっきり求める直接的な言い方なので、状況によっては少し強く聞こえることがあります。

会話で使ってみる

言い換え・似た表現

• Could you explain why the meeting was canceled?

  なぜ会議が中止になったのか説明していただけますか。

  元の表現より柔らかく、丁寧に尋ねる

• I'd like to understand why this happened.

  なぜこうなったのか理解したいです。

  相手を責めず、控えめに理由を求める

• Can you tell me why the payment failed?

  なぜ支払いに失敗したのか教えてくれますか。

  元の表現よりややカジュアルな言い方

• Please walk me through what happened.

  何が起きたのか、順を追って説明してください。

  出来事の流れを詳しく聞く表現

• Why did this happen?

  なぜこうなったのですか。

  短く直接的で、カジュアルにも使える

• Please clarify why the order was delayed.

  注文が遅れた理由を説明してください。

  仕事や問い合わせで使うやや硬い表現

こう返す

• There was a misunderstanding on our end.

  こちら側に誤解がありました。

• I'm afraid I don't know yet.

  申し訳ありませんが、まだ分かりません。

• Which part would you like explained?

  どの部分を説明すればよいですか。

よくある間違い

• ✕ Please explain me why this happened.

  ○ Please explain why this happened.

  explainの直後に人を置く場合は、explain something to someoneの形にします。ただし、この文では相手を示す人を入れず、Please explain why this happened.とするのが自然です。

• ✕ Please explain why did this happen.

  ○ Please explain why this happened.

  間接疑問では疑問文の語順にしません。

• ✕ Please explain why this happen.

  ○ Please explain why this happened.

  過去に起きたことには happened を使います。

よくある質問

Please explain why ~ happened.は失礼？

丁寧な please を含みますが、理由をまっすぐ求めるため、状況によっては強く聞こえます。より柔らかくするなら、Could you explain why ~ happened?が一般的です。

Please explain why ~ happened.への返事は？

原因を説明するなら、There was a misunderstanding.やIt happened because of a technical problem.などで答えます。まだ分からない場合は、I'm afraid I don't know yet.が自然です。