ご不便をおかけして申し訳ありません

使う場面とニュアンス

ていねい

相手に不便や手間をかけてしまったときに、やわらかく丁寧に謝る表現です。仕事の連絡や案内、店員とお客さまのやり取りなどでよく使われ、日常会話でも使えます。

会話で使ってみる

言い換え・似た表現

• I apologize for the inconvenience.

  ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

  元の表現より改まっていて、仕事向き

• Sorry about the trouble.

  ご迷惑をおかけしてすみません。

  元の表現よりカジュアルで、日常向き。inconvenience よりも「面倒をかけた」というニュアンスがある

• We apologize for any inconvenience.

  ご不便をおかけして申し訳ございません。

  会社や案内文で使う、やや硬い表現

• I'm sorry for the trouble this caused.

  このことでご迷惑をおかけしてすみません。

  起きたことへの個人的な謝罪に向く

• Thanks for your patience, and sorry for the inconvenience.

  お待ちいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけしてすみません。

  感謝を添えて、相手を気遣う表現

こう返す

• No problem. I understand.

  大丈夫です。理解しました。

• I’m afraid this is quite inconvenient.

  正直、かなり困ります。

• What exactly happened?

  具体的に何があったのですか。

よくある間違い

• ✕ Sorry for inconvenient.

  ○ Sorry for the inconvenience.

  inconvenient は形容詞で、この表現では名詞 inconvenience を使います。また、特定の不便を指すため the が必要です。

• ✕ I apologize you for the inconvenience.

  ○ I apologize for the inconvenience.

  事柄について謝るときは apologize for を使います。人に謝る場合は apologize to 人、事柄については apologize for 事柄です。

• ✕ Sorry of the inconvenience.

  ○ Sorry for the inconvenience.

  この表現では前置詞 for を使うのが一般的です。

よくある質問

Sorry for the inconvenience. はどんな時に使う？

相手に不便や手間をかけたときに使います。予定変更、サービスの遅れ、設備の不具合などの謝罪で一般的です。

Sorry for the inconvenience. は失礼？

失礼ではなく、丁寧でやわらかい謝罪です。ただし、重大な問題では、理由や対応策を添えてより具体的に謝るのが一般的です。