セルフサービス

意味

自助のイラスト

例文

超chāo市shì设shè有yǒu自zì助zhù结jié账zhàng机jī。

スーパーにはセルフサービスの精算機があります。

コアイメージ

人が列や店員を頼らず自分で器具や端末を操作して用事を済ませる状況

関連語

使い方

類義語との違い

自zì助zhù: 店内に設置された端末や機械を利用して、従業員の助けを受けずに手続きを済ませることを示す形容詞。
自zì动dòng: 機械や装置が外部の指示を待たずに自ら作動する性質を表す形容詞。
无wú人rén: 人が常駐しておらず人手なしで運営される状態を表す形容詞。
自zì助zhù式shì: 利用者自身が操作してサービスを受ける形式であることを表す形容詞。

中国語での定義

用yòng来lái形xíng容róng由yóu个gè人rén自zì己jǐ完wán成chéng的de服fú务wù方fāng式shì,强qiáng调diào不bù依yī赖lài他tā人rén帮bāng助zhù,常cháng见jiàn搭dā配pèi有yǒu自zì助zhù结jié账zhàng、自zì助zhù餐cān、自zì助zhù点diǎn餐cān等děng。

語源

「自助」は「自」(自己)と「助」(助ける)から成る語で、もともとは自力で助ける・自己救済の意味合いもあったが、現代中国語では店舗や施設で利用者が自ら操作するサービス形態を示す語として用いられる。

コラム

  • 「自助」はサービスを指す用法と『自力で助ける』という意味の両方で使われることがあるため、表示や文脈から店舗の設備を指すかどうかを判別する点に注意する。

「セルフサービス」は中国語で何と言う?

「セルフサービス」は中国語で一般的に「自助」と言います。日本語の外来語「セルフサービス」とほぼ同じ感覚で幅広く使われており、名詞を修飾して「自助餐(バイキング・ビュッフェ)」や「自助加油(セルフ給油)」のように複合語としても頻出します。

使い分け

  • 自助

    客自身がサービスを行う形態全般を指します。飲食店のバイキング形式や各種の自動券売機、セルフ給油などで広く使われます。

    这里的饮料是自助的,请随意取用。

    こちらの飲み物はセルフサービスですので、ご自由にお取りください。

よくある間違い

  • ✕ 自己服务

    ○ 自助

    「自己」と「服务」を直訳しても、セルフサービスという定着した用語にはなりません。

「セルフサービス」のよくある質問

Q. 「食べ放題」も「自助」と言えますか?
はい、言えます。中国語ではビュッフェ形式の食べ放題を「自助餐」と表現します。自分で料理を取りに行くスタイルの食事全般を指す最も一般的な言葉です。
Q. 「セルフ会計」は中国語で何と言いますか?
「セルフ会計」や「セルフレジ」は「自助结账」と言います。スーパーなどで客自身がバーコードを読み取って精算する機械やシステムを指す際に広く使われています。

「セルフサービス」は英語では

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