〜は電話に出ていません

使う場面とニュアンス

ビジネス

受付や社内の担当者が、今は電話対応をしていないことを事務的に伝える表現です。相手を責めるニュアンスは比較的弱く、会社や部署の案内、電話の取り次ぎで使いやすい言い方です。

会話で使ってみる

言い換え・似た表現

• The director isn't taking calls right now.

  部長は今、電話に出ていません。

  短縮形で、元の表現より少しくだけた言い方

• The director is unavailable by phone.

  部長は電話では対応できません。

  電話で対応できないことを丁寧に伝える表現

• We're not taking calls at the moment.

  現在、電話を受け付けておりません。

  会社や部署が自分たちの状況を案内する表現

• The office is currently unable to take calls.

  現在、オフィスでは電話を受けられません。

  障害や事情をややかしこまって伝える表現

• Please note that the manager is not taking calls today.

  本日、マネージャーは電話に対応していないことをご了承ください。

  会話よりも社内通知や案内文に適した、やや改まった表現

こう返す

• Understood. I'll email the details.

  承知しました。詳細はメールで送ります。

• When will she be available?

  彼女はいつ対応可能になりますか？

• No problem. I'll call back later.

  問題ありません。後でかけ直します。

よくある間違い

• ✕ The manager is not taking telephone.

  ○ The manager is not taking calls.

  この意味では telephone を単独で使わず、通常は take calls と言います。「電話」を明示するなら take telephone calls とします。

• ✕ The manager doesn't take calls now.

  ○ The manager isn't taking calls right now.

  今だけの一時的な状況には、現在進行形の isn't taking calls が自然です。

• ✕ Is not taking calls the manager.

  ○ The manager is not taking calls.

  英語では通常、主語を文頭に置きます。

よくある質問

The manager is not taking calls. はどんな時に使う？

担当者や部署が、現在または特定の日に電話対応をしていないと伝える時に使います。受付や社内の電話応対で使うのが一般的です。

The manager is not taking calls. は失礼？

事務的な表現なので、通常は失礼ではありません。ただし、電話口で柔らかく伝えるなら I'm afraid the manager isn't taking calls. のように言うのが一般的です。Please note that は、会話よりも書面の案内で使われやすい表現です。