礼賓課

礼lǐ宾bīn部bù

意味

名礼賓課れいひんか
名接待課
名来賓接待部

礼宾部のイラスト

例文

酒jiǔ店diàn 的de礼lǐ宾bīn部bù帮bāng 我wǒ 叫jiào 了le 辆liàng 车chē。

ホテルの礼賓課が私のために車を手配してくれました。

当dāng 我wǒ 丢diū 了le 行xíng李lǐ，礼lǐ宾bīn部bù立lì刻kè 帮bāng 我wǒ 联lián系xì 了le 航háng空kōng公gōng司sī。

荷物をなくしたとき、礼賓課はすぐに航空会社に連絡してくれた。

コアイメージ

来訪者の世話と細やかな配慮を一括して担う業務窓口

関連語

(名) 礼lǐ宾bīn 服fú务wù：礼賓サービス

(名) 礼lǐ宾bīn 员yuán：礼賓員

使い方

礼lǐ宾bīn部bù服fú务wù台tái

礼賓課のサービスカウンター
找zhǎo礼lǐ宾bīn部bù帮bāng忙máng

礼賓課に手伝いを頼む

類義語との違い

礼lǐ宾bīn 部bù: 来訪者の案内や荷物・車の手配など、来客向けのきめ細かい対応をまとめて担当するホテルや施設の部署。
前qián台tái: 受付やチェックイン・チェックアウト、会計などの手続きを行うホテルや施設の窓口。
服fú务wù台tái: 来客の問い合わせや案内、簡単な手続きを受け付ける窓口。
接jiē待dài 处chù: 来訪者の受付や案内をする場所や窓口。

語源

語は会意的で、「礼」が礼儀や接遇を示し、「宾」が来客を示すため、礼にかなった客の応対や便宜を図る部門という意味で成立し、現代ではホテルや大会の来賓担当部署を指す。

コラム

小規模な施設では独立した礼宾部がなくフロントが同業務を兼務することが多く、会話の文脈から担当範囲を判断する場面がある。

「礼賓課」は中国語で何と言う？

「礼賓課」に当たる最も一般的な中国語は「礼宾部」です。組織において要人や来賓の接遇・プロトコルを担当する部署を指します。中国の行政機関や企業、ホテルなどの組織体制では、日本の「課」に相当する部門名として「部」が広く用いられるため、通常はこの名称で対応します。

使い分け

礼宾部
国家機関、自治体、企業、高級ホテルなどで来賓の案内や公式行事の接遇を担当する部署を指す標準的な表現です。
他是外交部礼宾部的工作人员。
彼は外交部礼賓課の職員です。

よくある間違い

✕ 礼宾课
○ 礼宾部
中国語の「课」は主に授業を指し、部署名には「部」や「处」を用います。

「礼賓課」のよくある質問

Q. ホテルの礼賓課は何をしますか？

ホテルの「礼宾部」は、一般的にコンシェルジュデスクやドアマン、ベルデスクなどを統括する部署です。宿泊客の荷物預かりやタクシーの手配、観光案内など、きめ細やかな対面サービスを担当します。

Q. 政府機関の礼賓課の役割は？

外交部などの政府機関にある「礼宾部」は、外国の要人や使節の歓迎式典の運営、信任状捧呈式の準備、国際儀礼（プロトコル）の管理などを専門に行う部署として機能しています。