セルフサービス機

自zì助zhù机jī

意味

自助机のイラスト

例文

我wǒ们men在zài车chē站zhàn用yòng自zì助zhù机jī买mǎi票piào。

私たちは駅でセルフサービス機を使って切符を買います。

超chāo市shì里lǐ很hěn多duō人rén用yòng自zì助zhù机jī结jié账zhàng。

スーパーで多くの人がセルフレジで会計している。

コアイメージ

係員を介さずに利用者自身が操作して用を済ませる端末

関連語

(名) 自zì助zhù售shòu票piào机jī：自動券売機

(名) 自zì助zhù服fú务wù：セルフサービス

(名) 自zì助zhù收shōu银yín机jī：セルフレジ

↔︎ (名) 人rén工gōng柜guì台tái：有人窓口

使い方

類義語との違い

自zì助zhù机jī: 係員を介さず利用者自身が操作して用を済ませる端末。
自zì动dòng售shòu票piào机jī: 駅などで切符を自動で販売する機械。
取qǔ票piào机jī: 予約番号や引換番号を入力して切符を受け取る機械。
自zì助zhù终zhōng端duān: 案内や支払いなどを利用者自身が画面で操作して行う端末。
售shòu票piào机jī: 切符や乗車券を販売するための機械。

中国語での定義

不bù需xū要yào人rén工gōng帮bāng助zhù、由yóu用yòng户hù自zì己jǐ操cāo作zuò的de机jī器qì或huò终zhōng端duān，常cháng用yòng于yú车chē站zhàn、商shāng场chǎng、医yī院yuàn等děng办bàn理lǐ自zì助zhù业yè务wù。

語源

「自助」は自己で行うことを表す語で、「机」は機械や端末を指す語彙であることから、両者が結びついて利用者が単独で操作する機器を意味する

コラム

  • 日常では「去自助机取票」「在自助机上操作」などの短い表現がよく使われ、機種により画面の案内や支払い方法が異なる点に注意する

「セルフサービス機」は中国語で何と言う？

「セルフサービス機」は中国語で「自助机」と言います。駅の券売機、病院の受付・精算機、飲食店の注文端末など、利用者が自分で操作する端末全般を指す最も一般的で便利な表現です。より具体的に「セルフ精算機」と言いたい場合は「自助结账机」のように用途を前に付けます。

使い分け

  • 自助机

    駅、病院、ファストフード店などで幅広く使われる標準的な表現です。機械全般を指す「自助设备」よりも口語でよく用いられます。

    你可以在那边的自助机上打印发票。

    あちらのセルフサービス機で領収書を印刷できます。

よくある間違い

  • ✕ 自动机 (zìdòngjī)

    ○ 自助机 (zìzhùjī)

    日本語の「自動」につられて「自动机」と言うと不自然です。セルフ式は「自助」を使います。

「セルフサービス機」のよくある質問

Q. 病院のセルフサービス機は何と呼べばいいですか？
そのまま「自助机」で通じますが、機能を明確にしたいときは「挂号缴费自助机（受付・支払いセルフ機）」や「自助挂号机（セルフ受付機）」のように呼びます。案内看板などにもよく使われる表現です。
Q. スーパーのセルフレジも「自助机」で通じますか？
通じますが、レジであることを明確にするなら「自助结账机」や「自助收银机」と言うのがより自然です。日常会話では省略して「去自助结账（セルフ会計に行く）」のように動作で表現することも多いです。

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