réclamation

「réclamation」の例文例文

「réclamation」のレベル別の例文

• 入門（A1〜A2）

  Où est le bureau des réclamations ?

  苦情受付窓口はどこですか。

• 中級（B1〜B2）

  L'hôtel a reçu plusieurs réclamations concernant le bruit des travaux.

  そのホテルは工事の騒音に関する苦情を何件か受け取った。

• 上級（C1〜C2）

  Face à la multiplication des réclamations, la direction a décidé de revoir l'ensemble de sa politique de livraison.

  苦情の急増を受けて、経営陣は配送方針全体を見直すことを決定した。

• 日常会話

  Si le plat est froid, fais une réclamation tout de suite.

  料理が冷めているなら、すぐに文句を言いなよ。

「réclamation」の意味ごとの使い方

• 抗議

  Les habitants ont adressé une réclamation à la mairie contre ce projet.

  住民はその計画に反対する抗議を市役所に申し立てた。

「réclamation」の使い方使い方

• déposer une réclamation

  苦情を提出する

  Les voyageurs peuvent déposer une réclamation lorsque leur train est annulé.列車が運休になった場合、乗客は苦情を提出できます。

• traiter une réclamation

  苦情を処理する

  Le service compétent doit traiter une réclamation dans un délai raisonnable.担当部署は、妥当な期間内に苦情を処理しなければならない。

「réclamation」とよく一緒に使う語

• faire une réclamation　苦情を申し立てる
  （faire：する）
• la réclamation d'un client　顧客の苦情
  （client：客）
• une réclamation écrite　書面による苦情
  （écrit：文書）
• enregistrer une réclamation　苦情を受け付けて記録する
  （enregistrer：保存する）
• examiner une réclamation　苦情を調査する
  （examiner：調べる）
• répondre à une réclamation　苦情に回答する
  （répondre：答える）
• recevoir une réclamation　苦情を受ける
  （recevoir：受け取る）
• rejeter une réclamation　苦情を退ける
  （rejeter：拒否する）
• accuser réception d'une réclamation　苦情を受け取ったことを知らせる
  （réception：受付）

「réclamation」の類義語との違い類義語との違い

réclamation: 企業などに対して公式に不満を伝え、改善や返金などの対応を求める申し立て
plainte: 権利侵害や重大な被害を受けたときに、警察や公的機関に正式に申し立てる不満の表明
contestation: 請求や決定の正当性に異議を唱えて訂正や撤回を求める申し立て
remarque: 商品やサービスについて気づいた点や意見を簡潔に伝える短いコメント
mécontentement: ある状況やサービスに対して満足していないという感情状態

「réclamation」のフランス語での定義フランス語での定義

Nom désignant la manifestation d'un mécontentement adressée à une organisation, souvent par écrit, pour demander réparation ou explication.

「réclamation」のよくある間違い

• ✕ J'ai déposé un réclamation auprès du service client hier.

  ○ J'ai déposé une réclamation auprès du service client hier.

  日本語には名詞の性とそれに合わせる冠詞の区別がないため間違えやすいですが、「réclamation」は女性名詞なので単数の不定冠詞は「une」とします。