例文
コアイメージ
施設内で訪問者の相談や道案内、失物対応などの窓口業務を行う案内カウンター
関連語
使い方
類義語との違い
问讯处: 建物の中で案内や問い合わせ、遺失物の受け付けをする窓口
信息台: 公共施設や駅で地図や道順を案内し問い合わせに応じるカウンター
咨询台: サービスや手続きに関する相談を受け付ける窓口
前台: 来訪者の受付をして案内や案内票を渡す入口のカウンター
售票处: 乗車券やイベントのチケットを販売する窓口
中国語での定義
語源
語の成り立ちでは、各字が役割を分担しており、'问'が質問、'讯'が情報・言語に関する意味、'处'が場所を示すため、合わさって『情報を求める人が行く場所』の意になる。
コラム
- 注意点として、施設の中の一般的な案内窓口を指す語であり、店舗の販売や会計を行うカウンターは一般に『服务台』や『收银台』と言うことが多いため、用途に応じて言い分けると誤解が少ない。
「案内所」は中国語で何と言う?
「案内所」は中国語で「问讯处」と言うのが最も一般的です。駅や空港、病院、観光地などで、道順や手続きなどの問い合わせを受け付ける窓口全般を指します。日常会話や現地の案内表示でも広く使われている定着した表現です。
使い分け
- 问讯处
駅や空港、公共施設などで質問や案内を受け付ける窓口全般を指します。最も標準的で案内表示にもよく使われます。
请问,火车站的问讯处在哪里?
すみません、駅の案内所はどこですか?
よくある間違い
✕ 请问案内所在哪里?
○ 请问问讯处在哪里?
日本語の漢字をそのまま「案内所」としても通じないため、「问讯处」を使います。
「案内所」のよくある質問
Q. 「観光案内所」は何と言いますか?
「旅游咨询中心」や「旅游问讯处」と言います。観光案内所のように専門的な情報提供やパンフレットの配布を行う拠点には「咨询(コンサルティング・相談)」という語がよく用いられます。
Q. デパートの総合案内所は同じですか?
デパートなどの総合案内所は「服务台」と呼ばれるのが一般的です。「问讯处」でも通じますが、落とし物の対応や駐車券の処理などサービス全般を兼ねるカウンターには「服务台」が使われます。
「案内所」は英語では
- 「案内所」 → reception desk和英辞典で見る
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