恐kǒng怕pà无wú法fǎ满mǎn足zú这zhè个ge要yāo求qiú

意味

残念ながら、その要件には対応できません

解説

業務上や技術上の不可を伝える断り表現。理由を簡潔に示して不可を明確にする、やや事務的で直接的な言い方

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスシーンで顧客や取引先からの無理な要望、仕様変更、値引き交渉などを断る際に使われます。冒頭に「恐れ入りますが」のニュアンスを添えつつも、業務上・技術上の理由から対応が不可能であることを事務的かつ明確に伝える表現です。

言い換え・似た表現

• 抱歉，我们暂时无法满足您的要求。

  申し訳ございませんが、ただいまのご要望にはお応えいたしかねます。　（「抱歉」で謝意を強め、顧客に対してより配慮した言い方です。）

• 实在不好意思，这个要求我们可能办不到。

  誠に恐れ入りますが、そのご要望への対応は難しいかもしれません。　（口語的で柔らかく、社内や親しい取引先に適しています。）

• 由于客观条件限制，该需求目前难以实现。

  客観的な制約により、該当のご要望は現状実現が困難です。　（書面やメールで、論理的・技術的に不可を伝える硬い表現です。）

言われたときの返し方

• 明白了，那我们再讨论一下其他方案吧。

  承知いたしました。では他の代替案を検討してみましょう。

• 好的，如果以后有调整的可能，请随时联系我。

  分かりました。今後もし可能になりましたら、いつでもご連絡ください。

よくある間違い

• ✕ 不能满足这个要求

  ○ 恐怕无法满足这个要求

  「不能〜」だけだと突き放した印象を与え、角が立ちやすいためです。