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ビジネスメールの中国語例文集と書き方
ビジネスメールの中国語は「件名・敬称つき宛名・簡潔な挨拶・結論先行の本文・結びの言葉・署名」の6要素で組み立てることで、失礼なく用件を確実に伝えられます。
時候の挨拶は用いず、挨拶は您好(nínhǎo/ニンハオ/こんにちは)で済ませて直ちに本題に入り、依頼には麻烦您〜(máfannín〜/マーファンニン〜/お手数ですが〜してください)を用いるのが実務の基本原則です。
中国語会話の総合ガイド ›あいさつ・よく使うフレーズ・場面別の会話・発音・話す練習・検定の会話試験まで、中国語会話のことをまとめて見る
ビジネスメール中国語の基本構成
中国語ビジネスメールは、日本語の書式と比べて前置きを省き、要件を素早く把握できるように配置します。基本の構成要素は以下の6点です。
- 件名(邮件主题):用件と会社名・氏名を角括弧などで明記する
- 宛名(称呼):相手の姓に役職名、または男女別の敬称を添える
- 書き出しの挨拶(问候语):時候の挨拶は書かず、簡潔な敬意を表す
- 本文(正文):背景や理由よりも結論・要件を先に記述する
- 結びの言葉(祝颂语):相手の繁栄や健康を祈る定型句を配置する
- 署名(落款):会社名・氏名・部署・電話番号・所在地を漏れなく記す
全体の配置関係を把握できる標準的なテンプレートは次の通りです。
件名:【业务咨询】关于新产品采购的咨询(ABC贸易・田中)
宛名:王总:
挨拶:您好。
本文:我是日本ABC贸易公司的田中。关于贵公司上周发布的新产品,我们希望了解详细的采购报价及交货期。
附件中附上了具体的询价单,烦请查收并予以确认。
結び:祝
商祺!
署名:田中 太郎 / Tanaka Taro
ABC贸易株式会社 营业部
TEL: +81-3-0000-0000 / E-mail: [email protected]
用件と会社名・氏名を角括弧で明記
相手の姓に役職名や敬称を添える
時候の挨拶は省き簡潔な敬意を表す
背景より結論や要件を先に記述する
相手の繁栄や健康を祈る定型句を配置
社名・氏名・部署・電話・所在地を記載
前置きを省き、要件が素早く伝わる6つの要素を上から順に配置します。
次の疑問メールの書き出しだけでなく対面でも使える表現を確認したいときは、中国語のビジネス挨拶一覧も参考になります。
件名と宛名の中国語ビジネス表現
件名(邮件主题/yóujiàn zhǔtí/ヨウジエン ジューティー)は、受信箱で埋もれないよう「用件分類+具体的な内容+送信者名」を20字程度で簡潔にまとめます。
| 分類 | 件名の中国語表現 | ピンイン・日本語訳 |
|---|---|---|
| 問い合わせ | 关于【新项目】的咨询(田中) | guānyú【xīnjiàngmù】de zīxún(Tiántzhōng) 【新プロジェクト】に関するお問い合わせ(田中) |
| 見積依頼 | 【报价申请】关于零部件单价的确认 | 【bàojià shēnqǐng】guānyú língbùjiàn dānjià de quèrèn 【見積依頼】部品単価の確認について |
| 日程調整 | 关于下周视频会议时间的商商 | guānyú xiàzhōu shìpín huìyì shíjiān de shāngshāng 来週のオンライン会議時間のご相談 |
| お礼 | 感谢您的接待(ABC公司 田中) | gǎnxiè nín de jiēdài(ABC gōngsī Tiántzhōng) ご対応への御礼(ABC社 田中) |
| 重要・急ぎ | 【紧急】关于交货期延期的联络 | 【jǐnjí】guānyú jiāohuòqī yánqī de liánluò 【緊急】納期遅延に関するご連絡 |
宛名では、相手への敬意を示す二人称として你(nǐ/ニー)ではなく必ず您(nín/ニン)の意識を持ち、相手の立場に応じた敬称を使い分けます。役職が分かっている場合は「姓+役職」、不明な場合は「姓+敬称」とします。
| 相手の役職・立場 | 宛名の中国語 | ピンイン・カタカナの読み・日本語訳 |
|---|---|---|
| 総経理(社長・総責任者) | 王总 | Wáng zǒng/ワン ゾン 王総経理(王社長様) |
| 経理(部長・課長クラス) | 李经理 | Lǐ jīnglǐ/リー ジンリー 李マネージャー(李部長様) |
| 一般男性(役職不明) | 张先生 | Zhāng xiānsheng/ジャン シエンション 張様(男性) |
| 一般女性(役職不明) | 陈女士 | Chén nǚshì/チェン ニュージー 陳様(女性) |
| 取引先の担当者各位 | 各位合作伙伴 / 诸位同仁 | gèwèi hézuò huǒbàn / zhūwèi tóngrén パートナーの皆様 / 同僚の皆様 |
宛名の末尾には全角コロン「:」を付け、改行して次の行から本文を始めます。
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ビジネス中国語メールの頻出パーツ
日中ビジネスメールの本文で頻繁に用いるパーツ表現を分類して整理します。状況に応じて組み合わせることで、自然な文面を短時間で作成できます。
書き出しの挨拶フレーズ
| 状況 | 中国語表現 | ピンイン・日本語訳 |
|---|---|---|
| 基本の挨拶 | 您好! | nín hǎo! こんにちは。 |
| 返信時の御礼 | 感谢您的来信。 | gǎnxiè nín de láixìn. ご連絡(メール)をいただきありがとうございます。 |
| 迅速な対応への御礼 | 感谢您的迅速回复。 | gǎnxiè nín de xùnsù huífù. 迅速なご返信に感謝申し上げます。 |
| ご無沙汰の挨拶 | 好久不见,近来可好? | hǎojiǔ bùjiàn, jìnlái kě hǎo? 大変ご無沙汰しております。お変わりございませんか。 |
依頼・確認・承諾のフレーズ
| 用件 | 中国語表現 | ピンイン・日本語訳 |
|---|---|---|
| 確認依頼 | 请您确认以下内容。 | qǐng nín quèrèn yǐxià nèiróng. 以下の内容をご確認いただけますようお願いいたします。 |
| 返答の依頼 | 期待您的回复。 | qīdài nín de huífù. お返事をお待ち申し上げております。 |
| 要望承諾 | 没问题,我们按照您的要求办理。 | méi wèntí, wǒmen ànzhào nín de yāoqiú bànlǐ. 承知いたしました。ご要望通りに進めます。 |
| 進捗の伺い | 请问关于上次商谈的事宜进展如何? | qǐngwèn guānyú shàngcì shāngtán de shìyí jìnzhǎn rúhé? 前回お話しした件につきまして、進捗はいかがでしょうか。 |
添付ファイル案内とお詫び・お礼のフレーズ
添付ファイルは附件(fùjiàn/フージーエン)と呼び、確認を促す際は请查收(qǐng cháshōu/チン チャージョウ)を用います。
| 分類 | 中国語表現 | ピンイン・日本語訳 |
|---|---|---|
| 添付ファイルの提示 | 相关资料请见附件,请查收。 | xiāngguān zīliào qǐng jiàn fùjiàn, qǐng cháshōu. 関連資料を添付いたしましたので、ご査収ください。 |
| 修正版の再送 | 附上修改后的文件,请重新确认。 | fùshàng xiūgǎi hòu de wénjiàn, qǐng chóngxīn quèrèn. 修正後のファイルを添付しましたので、再確認をお願いします。 |
| 感謝の強調 | 非常感谢您的鼎力协助。 | fēicháng gǎnxiè nín de dǐnglì xiézhù. 多大なるご協力をいただき、深く感謝申し上げます。 |
| 遅延へのお詫び | 回复较晚,深表歉意。 | huífù jiàowǎn, shēnbiǎo qiànyì. 返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。 |
| ミスへのお詫び | 给您添麻烦了,对此我们深感抱歉。 | gěi nín tiān máfan le, duì cǐ wǒmen shēngǎn bàoqiàn. ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 |
結びの挨拶定型句の使い分け
結びの言葉(祝颂语/zhùsòngyǔ/ジューソンユー)は、改行して「祝」と書き、次の行の行頭に吉祥の言葉を置くのが伝統的な書式です。現代の電子メールでは改行せずに祝好!(zhù hǎo!/ジュー ハオ/健康と幸運を祈ります)と続けることも増えています。
- 祝商祺(zhù shāngqí/ジュー シャンチー):取引先全般に使える最も格式高い表現(ビジネス上の繁栄を祈る)
- 此致敬礼(cǐzhì jìnglǐ/ツーヂー ジンリー):公的な通知や改まった書面で用いる最高敬意の表現(敬意を表して)
- 祝工作顺利(zhù gōngzuò shùnlì/ジュー ゴンズオ シュンリー):一般的な社外取引先や同僚に幅広く使える万能表現(仕事の順調を祈る)
- 祝好 / 祝安(zhù hǎo / zhù ān/ジュー ハオ / ジュー アン):定期的に連絡を取り合う関係者向けの軽快な結び
中国語ビジネスメールの状況別完成例文
実務でそのままコピーして一部を書き換えるだけで送信できる完成形メール例文を3点掲載します。
1. 初回問い合わせ・自社紹介メール
件名:【业务咨询】关于汽车零部件采购的咨询(ABC工业 田中)
宛名:陈经理:
挨拶:您好。
本文:我是日本ABC工业株式会社海外事业部的田中。
在贵公司官方网站上拜读了关于新型传感器的介绍,我们对该产品的性能非常感兴趣。
我们目前正在评估新一代设备的零部件选型,希望能了解该传感器的详细产品规格书及批量采购的参考价格。
如蒙方便,能否安排一次约30分钟的线上会议进行初步交流?期待您的回复。
結び:祝
商祺!
署名:田中 太郎 / Tanaka Taro
ABC工业株式会社 海外事业部
TEL: +81-3-1111-2222 / E-mail: [email protected]
2. 見積依頼と納期確認メール
件名:【询价】关于产品A的报价及交货期确认(ABC贸易)
宛名:李总:
挨拶:您好。感谢您一直以来的大力支持。
本文:关于上周商谈的产品A,我们计划近期下单。
为了推进内部审批流程,麻烦您提供以下订购数量的正式报价单:
1. 订购数量:1,000台
2. 希望交货期:202X年X月X日前
3. 交付地点:上海仓库
相关规格要求已整理在附件中,烦请查收。
若交货期存在困难,也请及时告知可行的最早交期。
結び:祝
工作顺利!
署名:佐藤 健一 / Sato Kenichi
ABC贸易株式会社 采购部
3. 日程調整メール
件名:关于下周业务洽谈时间的确认(ABC商事 铃木)
宛名:张先生:
挨拶:您好!感谢您的迅速回复。
本文:关于双方下次合作洽谈的线上会议,我方建议以下几个时间段(均为北京时间),请查看是否方便:
・方案一:X月X日(周二)10:00 - 11:00
・方案二:X月X日(周三)14:00 - 15:00
・方案三:X月X日(周四)16:00 - 17:00
如果您以上时间均不便,请提出您方便的时间范围,我们再做协调。
确定时间后,我方将发送会议链接。
結び:祝好!
署名:铃木 一郎 / Suzuki Ichiro
ABC商事株式会社 营业二课

次の疑問初めて連絡する相手へ自社や自分の立場を丁寧に伝えたい場合は、ビジネス中国語の自己紹介・挨拶例文が役立ちます。
中国語メールビジネスのNGと改善表
日本語のビジネスメールを直訳すると、意図せず失礼な響きや命令口調になってしまう罠があります。特に注意すべき典型例を対比表で確認します。
表は横にスクロールできます →
| 直訳しがちなNG表現 | NGの理由 | 自然で丁寧なOK表現 | 日本語のニュアンス |
|---|---|---|---|
| 请发给我资料。 (資料を送ってください) | 请+動詞単体は「〜しなさい」という一方的な指示・命令に聞こえやすい | 麻烦您发送一下资料。 烦请您提供相关资料。 | お手数をおかけしますが、資料をお送りいただけますと幸いです。 |
| 你明天有空吗? (明日空いてますか?) | 二人称が你であり、尋ね方が砕けすぎてビジネスの敬意に欠ける | 请问您明天是否有时间? | 恐れ入りますが、明日お時間をいただくことは可能でしょうか。 |
| 必须在今天完成。 (今日中に完了必須) | 必须(〜しなければならない)は上下関係を連想させ強圧的 | 如能在今天完成,我们将不胜感激。 | 本日中にご対応いただけますと、大変助かります。 |
| 我们不能接受。 (受け入れられません) | 不能による直接的拒絶は関係悪化を招く | 十分抱歉,该条件对我们来说较为困难。 | 大変恐縮ながら、その条件の受け入れはやや困難でございます。 |
| 请确认。 (確認してください) | 短すぎてぶっきらぼうな印象を与える | 请您过目 / 烦请查收确认。 | 何卒お目通しの上、ご確認のほどお願いいたします。 |
日本語の「お世話になっております」を直訳して長々書く必要はありません。挨拶文を1行入れたら、直ちに关于〜的事宜(guānyú〜de shìyí/〜の件について)と本題へ移る姿勢が好まれます。
また、宛先の地域による文字種の違いにも配慮が必要です。中国本土宛ては簡体字を用いますが、台湾・香港・マカオ宛ては繁体字で表記するのがビジネスマナーです。簡体字専用のフォントや用語(軟件/ソフトウェア)は、繁体字圏では「軟體」と表記が異なる点にも注意してください。
会話とチャット作法で活かす中国語
現代の中華圏ビジネスでは、改まった契約や公式ログを残す目的で電子メールを用い、日常の進捗確認や急ぎの連絡にはチャットツール微信(WeChat/wēixìn/ウェイシン)を併用するのが標準的です。
チャットツールであっても、初回連絡や目上の相手に対しては礼節を守った表現が不可欠です。実務で生じる会話のやり取りを確認しましょう。
会話例1:WeChatでの資料送付と確認依頼
A(日本側担当者):王总您好,我是ABC公司的田中。关于刚才电话里讨论的修正方案,我已经通过邮件发送给您了,请查收。
(王総経理、こんにちは。
ABC社の田中です。先ほどお電話でお話しした修正案をメールにて送信いたしましたので、ご確認ください。)
B(中国側担当者):好的,田中先生。我正在外面出差,下午回办公室后马上查看并给您回复。
(了解しました、田中さん。現在出張中ですので、午後にオフィスへ戻り次第すぐに確認して返信します。)
A:辛苦王总了。如果有任何疑问,请随时微信联系我。
(お忙しい中ありがとうございます。もし何かご不明点がありましたら、いつでもWeChatでご連絡ください。)
会話例2:納期前倒しの相談と条件交渉
A(日本側担当者):李经理,您好。非常抱歉打扰您。关于订单#1024,由于我方客户需求变更,能否将交货期提前三天?
(李マネージャー、こんにちは。
恐れ入ります。注文番号1024の件ですが、顧客の要望変更があり、納期を3日前倒ししていただくことは可能でしょうか?)
B(中国側担当者):田中先生,提前三天工厂排产比较紧张。
我们需要核对原材料库存,今天下班前给您明确答复,可以吗?
(田中さん、3日前倒しは工場の生産予定がやや逼迫します。原材料の在庫を確認する必要がありますので、本日の業務終了前までに明確なお返事をする形でもよろしいでしょうか?)
A:太感谢了,麻烦李经理协调了。
等待您的消息。
(大変助かります、李マネージャーにご調整いただき感謝します。ご連絡をお待ちしております。)
メールとチャットの使い分け基準
- 電子メール:見積書・請求書・契約書の送付、会社間の公式決定事項、複数部署への共有(CC指定)、記録保管が必要な履歴
- WeChat(チャット):スケジュールの直前確認、メール送付後の即時アラート、簡単な事実確認、写真や動画による現場の不具合報告
チャットであっても最初の呼びかけは王总(Wáng zǒng)や李经理(Lǐ jīnglǐ)と役職を明記し、いきなり用件だけを投げつけないのが信頼を得る作法です。
電子メール
- 見積書・請求書・契約書の送付
- 会社間の公式決定事項の伝達
- 改まった契約や公式ログの保持
微信(WeChat)
- 日常的な進捗確認の連絡
- 急ぎの要件のやり取り
- 電話後の修正案送付の事前連絡など
公式な記録を残すメールと、迅速なやり取りを行うチャットを目的別に使い分けます。
次の疑問チャットやPC操作のやり取りで出てくる用語を整理したいときは、中国語のIT・PC・スマホ用語で確認できます。
ビジネス表現を定着させる発音練習法
メールで使う定型句を頭で理解するだけでなく、声に出して発音できるよう訓練すると、電話や対面会議でも反射的に敬意のある中国語が口をついて出るようになります。
ビジネスで最も重要な単語の一つである二人称敬称您(nín)は第2声(下から上へ引き上げる音)です。発音を誤って第3声のように低く引きずると、ぞんざいな印象を与える恐れがあります。また、依頼で頻出する麻烦您(máfannín)の烦(fan)は軽声(軽く短く添える音)で発音するのが自然です。
効果的な発音と定着の3ステップ
- 声調を誇張した音読:フレーズ集を見ながら、特に第1声の高音キープと第4声の急激な下降を意識して1日5回声に出す
- 主語と敬称の言い換え訓練:王总の部分を李经理や张先生に瞬時に差し替えて発話する口頭ドリルを行う
- 仮想の相手役を想定したロールプレイ:画面の向こうに取引先担当者がいると仮定し、状況別の例文を実際のスピードで音読する
文章作成時に自動翻訳ツールを活用する場合でも、出力された敬語レベルが適切か(「你」が混ざっていないか、「请」の命令調になっていないか)を自分の耳と目で判別できる基礎力を磨くことが安全な実務遂行につながります。
第1声と第4声を意識し1日5回声に出す
宛名部分を瞬時に差し替える口頭ドリル
相手役を想定し実速度で音読する
声調の音読から始め、敬称の差し替えを経て実践的なロールプレイへと段階を進めます。
単語を差し替えて使える穴埋めフレーズ
案件や状況に応じて名詞や日時を補うことで、多様な文脈に素早く対応できる穴埋め形式のフレーズです。
用件を切り出すフレーズ
- 关于【名詞・案件名】,我想与您确认一下。
(ピンイン:Guānyú 【…】, wǒ xiǎng yǔ nín quèrèn yíxià. / 訳:【…】につきまして、ご確認させていただきたく存じます。) - 为了【目的・行動】,我们需要贵公司提供【資料名】。
(ピンイン:Wèile 【…】, wǒmen xūyào guì gōngsī tígōng 【…】. / 訳:【…】のために、貴社に【…】をご提供いただく必要がございます。)
期日・期限を指定するフレーズ
- 请在【日付・曜日】之前将文件发送给我们。
(ピンイン:Qǐng zài 【…】 zhīqián jiāng wénjiàn fāsòng gěi wǒmen. / 訳:【…】までに書類をお送りくださいますようお願いいたします。) - 由于日程紧迫,如果能在【日時】之前得到回复,将对我们有很大帮助。
(ピンイン:Yóuyú rìchéng jǐnpò, rúguǒ néng zài 【…】 zhīqián dédào huífù, jiāng duì wǒmen yǒu hěn dà bāngzhù. / 訳:日程が差し迫っておりますため、【…】までにご回答いただけますと大変助かります。)
WeChat業務連絡のマナーと即レス定型文
チャットツール(微信/WeChat)で業務連絡を行う際は、メールとは異なる固有のマナーを守る必要があります。
WeChat連絡の基本マナー
- 長文メール送信後はチャットで通知する:メールを送った直後に「邮件已发送,请查收(メールを送信しましたのでご確認ください)」と一言添えるのが親切です。
- 音声メッセージ(语音)の無断送信を避ける:相手が移動中や会議中の場合、音声は確認しにくいため、ビジネスではテキスト入力が基本です。
- 挨拶は手短に済ませて即座に要件へ入る:時候の挨拶は不要で、レスポンスの速さが最も重視されます。
チャットで役立つ即レス定型文
| 中国語フレーズ | ピンイン | 日本語訳 |
|---|---|---|
| 收到,谢谢! | Shōudào, xièxie! | 了解しました、ありがとうございます! |
| 好的,我马上处理。 | Hǎode, wǒ mǎshàng chǔlǐ. | 承知いたしました。ただちに対応いたします。 |
| 请稍等,我确认后回复您。 | Qǐng shāoděng, wǒ quèrèn hòu huífù nín. | 少々お待ちください。確認の上ご返信します。 |
| 辛苦了! | Xīnkǔ le! | お疲れ様でした! |
続けて読む
理解度チェック
Q1. 中国語ビジネスメールの宛名に関する記述として正しいものは?
- 宛名の末尾には必ず全角コロン(:)を付ける
- 時候の挨拶を宛名の直前に書くのが一般的である
- 女性宛てには未婚・既婚で敬称を厳密に使い分ける
- 役職がある場合でも「姓+先生」と呼ぶのが最大敬意
答えを見る
正解: A. 宛名の末尾には必ず全角コロン(:)を付ける
宛名(称谓)は文頭に配置し、直後には必ず全角コロン(:)を付けます。女性宛ては未婚・既婚を問わず「女士」を用います。
Q2. 相手に失礼にならず、自然で丁寧な確認依頼の中国語表現は?
- 请确认。
- 麻烦您确认一下。
- 我发送了文件。
- 请快点回复。
答えを見る
正解: B. 麻烦您确认一下。
「请确认」は命令形に聞こえやすいため、「麻烦您」を補って「麻烦您确认一下。」とすることで丁寧な依頼になります。
Q3. 中国語の約物(句読点)で、名詞の並列列挙に使う記号は?
- ピリオド(。)
- コロン(:)
- 読点(、)
- カンマ(,)
答えを見る
正解: C. 読点(、)
中国語の読点(、)は「顿号」と呼ばれ、文の区切りではなく名詞や語句を並列して列挙する場合にのみ使用します。
よくある質問
- Q. 中国語メールで時候の挨拶は必要ですか?
- 原則として不要です。日本の「拝啓 春暖の候」のような長文の時候の挨拶は用いず、「您好(こんにちは)」と書いた直後に「关于〜的事宜(〜の件について)」と用件を述べます。結論を先に出すことが相手の時間を尊重する礼儀とみなされます。
- Q. 「お世話になっております」は中国語で何と言いますか?
- 直訳して毎通冒頭に書く決まりはありません。強いて感謝を伝えるなら返信時に「感谢您的来信(メールありがとうございます)」、継続的な取引関係に対しては「感谢您一直以来的大力支持(日頃のご支援に深く感謝いたします)」を用います。
- Q. 相手の性別が分からない場合の宛名はどう書きますか?
- 相手の役職が分かれば「姓+役職(例:王经理)」とします。役職も性別も不明な場合は「姓+职务不明の担当者」を避けて「尊敬的客户(ご担当者様)」や「贵司相关业务负责人(貴社ご担当窓口の方)」と記載します。
- Q. 台湾や香港の取引先にも簡体字で送って問題ありませんか?
- 台湾や香港、マカオ向けには繁体字を用いるのがビジネスマナーです。簡体字のままでも読解は可能ですが、配慮に欠けると受け取られる場合があります。用語も異なるため、文字コードの変換だけでなく地域ごとの表現を意識します。
- Q. 添付ファイルを送る時の定番フレーズは?
- 「相关资料请见附件,请查收。(関連資料を添付いたしましたので、ご確認ください)」が最も広く使われる定型表現です。添付が漏れて再送する場合は「附上文件,请重新确认」と添えます。
- Q. CCに入っている関係者全員へ挨拶したい時の宛名はどう書きますか?
- 複数人やチーム全体宛てに送る場合は、宛名に「各位」(Gèwèi / 皆様)や「大家好」(Dàjiā hǎo / 皆様こんにちは)、「项目组各位」(プロジェクトチームの皆様)などの表現を用います。
- Q. 中国語ビジネスメールの結びの言葉は何が良いですか?
- 取引先や社外宛てであれば「祝 商祺(商売の繁栄を祈る)」が最も格式高く一般的です。社内や同僚、フランクな関係であれば「祝 工作顺利(仕事の順調を祈る)」が広く使われます。
2026年10月15日更新・モチタン辞典編集部