请qǐng把bǎ电diàn话huà转zhuán给gěi负fù责zé〜的de同tóng事shì

意味

電話を〜担当の同僚に転送してください

解説

相手の電話を特定の担当者につなぐ依頼。クレームや技術的問い合わせなど対応部署を指定して迅速に回す際に使う事務的な言い回し

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスの電話対応で、かかってきた電話を特定の業務を担当している同僚へ転送・取次ぎする際に使います。取引先や顧客に対して用いる事務的かつ標準的な表現で、相手を待たせずに適切な窓口へつなぎたい場面に適しています。

言い換え・似た表現

• 请帮我转接一下负责……的同事。

  〜を担当している同僚に転送をお願いできますか。　（自分が電話をかけた側として取次ぎを頼むニュアンス。）

• 我帮您转接给负责……的同事。

  〜の担当者におつなぎいたします。　（受けた電話を相手のために自分が転送すると伝える定番表現。）

• 请转给……部门。

  〜部門へ回してください。　（担当者個人ではなく部署全体を指定する簡潔な表現。）

言われたときの返し方

• 好的，请稍等，马上为您转接。

  かしこまりました。少々お待ちください、すぐにおつなぎします。

• 不好意思，负责的同事现在不在座位上。

  申し訳ございません、担当者はただいま席を外しております。