例文
コアイメージ
商品がメーカーに戻され、メーカーが検査して修理や処分方法を決める場面
関連語
使い方
類義語との違い
返厂: 商品をメーカーの工場に戻して検査し、修理や処置方法を決めること
报修: 故障や不具合を販売店やメーカーに伝えて修理を依頼すること
送修: 故障した商品を修理のために店やメーカーに送ること
送厂: 商品を工場に送って点検や修理を受けさせること
维修: 故障や損傷を直すこと
中国語での定義
語源
語は二字から成り、『返』は返す行為を示し、『厂』(廠の簡体字)は工場や製造拠点を示す語素で、合わせて製造元に返して検査・修理を受けさせる意味となった。
コラム
- 保証やアフターサービスの場面で使われ、口語では『返厂还是在店里修?』のように店修理かメーカー返送かを問い分ける表現がよく用いられる。
「工場に返送する」は中国語で何と言う?
「工場に返送する」は中国語で「返厂(fǎn chǎng)」と言います。不良品や故障した製品を修理や点検、交換のために製造元やメーカーの工場へ送り返す際に最もよく使われる定型表現です。日常会話からビジネス、アフターサービスの現場まで幅広く用いられます。
使い分け
- 返厂
製品を修理や検査のためにメーカーや工場へ送り返すことを指します。アフターサービスや品質管理で頻繁に使われる表現です。
这台机器需要返厂维修。
この機械は工場に返送して修理する必要があります。
よくある間違い
✕ 送回工厂 (sòng huí gōngchǎng)
○ 返厂 (fǎn chǎng)
意味は通じますが、ビジネスや修理の文脈では簡潔な業界用語である「返厂」を使うのが自然です。
「工場に返送する」のよくある質問
Q. 「工場に返送して修理」は何と言いますか?
中国語では「返厂维修(fǎn chǎng wéixiū)」と言います。家電製品や電子機器などの保証期間内修理や有償修理の際、サポート窓口や仕様書などで非常によく見かける定番のフレーズです。
Q. 「返厂」は返品の意味でも使えますか?
はい、使えます。不良品などを工場に送り返して交換や返品手続きを行う場合にも「返厂处理(工場へ送り返して対応する)」や「返厂退货」などの形で表現されることが一般的です。
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