我wǒ们men非fēi常cháng重zhòng视shì这zhè个ge问wèn题tí

我们非常重视这个问题のイラスト

意味

私たちはこの問題を非常に重視しています

解説

問題を真剣に受け止めている表現。主に取引先や顧客への回答で使い、対応の優先度や責任感を示す一方で具体的な対策は別途提示する必要がある

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧取引先や顧客から苦情、指摘、相談を受けた際に、真剣に対応する姿勢を示すビジネス場面で使います。相手の懸念を受け止める誠実さや責任感を伝える表現ですが、姿勢の表明にとどまるため、具体的な解決策や対応スケジュールを続けて提示することが重要です。

言い換え・似た表現

  • 我们会认真对待这件事情。

    私たちはこの件に真剣に向き合います。 (問題解決に向けた行動姿勢を率直に伝える表現です。)

  • 我们高度重视您的反馈。

    お客様からのご意見を極めて重視しております。 (顧客の意見や指摘に対して、より敬意を高めた表現です。)

  • 对此我们十分关注。

    このことについて私たちは大いに関心を寄せています。 (動向を注視しているニュアンスを含む、硬めの表現です。)

言われたときの返し方

  • 谢谢,期待你们的解决方案。

    ありがとうございます、解決策を期待しております。

  • 好的,请尽快给我们答复。

    承知いたしました、できるだけ早くご回答をお願いします。

「我们非常重视这个问题」のよくある質問

Q. 口頭とメールのどちらで使いますか?
両方でよく使われます。メールでは冒頭で相手への理解や誠意を示すクッション言葉として機能し、面談や電話では問題発生時の初期対応として相手を落ち着かせる際によく用いられます。
Q. 社内の同僚にも使えますか?
同僚に対して使うと少し堅苦しく、距離感がある印象を与えます。社内であれば「これは大事な問題だね」のように表現するほうが自然です。主に顧客や取引先、上司に対して使うのが適しています。

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