我wǒ们men非fēi常cháng重zhòng视shì您nín的de反fǎn馈kuì

意味

お寄せいただいたご意見は重視しております

解説

寄せられた意見を重要と伝えるフォーマルな表現。メールやアンケートの返信で相手を安心させるために用いられ、丁寧だが実務上は追加確認や対応が必要になる場合が多い。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧顧客からのクレームやアンケート回答に対する公式メール、問い合わせ窓口の返信などで使われます。相手の意見を尊重している姿勢を示して安心感を与える表現ですが、実際の現場では具体的な対応や追加調査がセットで求められることが多いです。

言い換え・似た表現

• 非常感谢您的宝贵意见。

  貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。　（感謝の気持ちを前面に出した定番表現です。）

• 我们会认真考虑您的建议。

  いただいたご提案を真摯に検討いたします。　（提案を前向きに社内で検討する姿勢を伝えます。）

• 我们已记录下您反映的问题。

  ご指摘いただいた問題を記録いたしました。　（問題点を受け付けた事実を事務的に伝える表現です。）

言われたときの返し方

• 期待你们的处理结果。

  対応結果を期待しております。

• 希望能尽快得到解决。

  早急に解決されることを願っています。

• 好的，麻烦你们了。

  分かりました、お手数をおかけします。