我wǒ没méi有yǒu权quán限xiàn回huí答dá〜

意味

私には〜についてお答えする権限がございません

解説

丁寧に権限がないことを断る表現。個人情報や契約内容など機密性の高い事柄に触れる場面で使い、窓口案内や担当者への引き継ぎを併せて示すとよい

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスシーンで、顧客や外部の取引先から機密事項、契約内容、個人情報などを尋ねられた際に使用します。自分の独断で回答できない立場であることを角を立てずに伝える表現です。拒絶の印象を和らげるため、担当部署や上司へ取り次ぐ言葉を添えるのが一般的です。

言い換え・似た表現

• 这超出我的权限范围了，我帮您问一下负责人。

  こちらは私の権限を超えておりますので、担当者に確認いたします。　（権限外であることを伝えた上で、確認する姿勢を示す丁寧な表現です。）

• 这个问题不便透露，请您谅解。

  この件についてはお答えいたしかねますので、ご了承いただけますと幸いです。　（社内規定などで公表できない事情を丁寧に伝える言い方です。）

• 这事我不清楚，您问别人吧。

  これは私はよく知りませんので、別の人に聞いてください。　（日常会話向けの砕けた言い方で、ビジネスでの使用は避けます。）

言われたときの返し方

• 好的，那我应该联系哪位负责人呢？

  分かりました。では、どなたに連絡を取ればよろしいでしょうか？

• 明白了，麻烦您帮我转接一下相关部门。

  承知いたしました。お手数ですが担当部署におつなぎいただけますか。

よくある間違い

• ✕ 我没有权利回答这个问题。

  ○ 我没有权限回答这个问题。

  「権利（公民権や基本的人権など）」と職務上の「権限」の混同です。ビジネスでは权限を用います。