为wèi什shén么me我wǒ的de〜被bèi限xiàn制zhì?

为什么我的〜被限制?のイラスト

意味

なぜ私の〜が制限されているのですか?

解説

利用や権利が一時停止された理由を尋ねる疑問文。主にビザや申請、アカウントなどが使えなくなった時に原因や解除方法を事務的に確認する場面で使う、やや丁寧な語調

例文

使う場面・ニュアンス

ふつうアプリのアカウント凍結、銀行口座の取引停止、出入国手続きの制限などを受けた際に、カスタマーサポートや窓口で理由を尋ねる表現です。感情的にならず事務的に原因を確認する場面に適しており、トラブルシューティングの第一歩として使われます。

言い換え・似た表現

  • 请问我的账号为什么被限制了?

    すみませんが、私のアカウントはなぜ制限されているのでしょうか? (冒頭に「お尋ねします」を添えた丁寧な表現。)

  • 为什么限制我的权限?

    なぜ私の権限を制限するのですか? (受動態を使わず、相手の措置を直接問うやや強い口調。)

  • 是什么原因导致我的账户被限制?

    どのような原因で私の口座が制限されたのでしょうか? (原因を客観的・論理的に追及するフォーマルな言い方。)

言われたときの返し方

  • 系统检测到异常登录,已为您暂时冻结。

    システムが異常なログインを検知したため、一時的に凍結しております。

  • 请提供您的身份信息,我们帮您查询一下。

    ご本人確認の情報を教えていただけますか、お調べいたします。

よくある間違い

  • ✕ 为什么我的……受限制?

    ○ 为什么我的……被限制?

    「受限制」も通じますが、何者かの措置・処分を指す場合は「被」を使うのが自然です。

「为什么我的〜被限制?」のよくある質問

Q. 解除方法も一緒に聞くには?
後ろに「怎么才能解除?(どうすれば解除できますか?)」と続けるのが自然です。「请问被限制了,怎么解除?(すみません、制限されたのですがどう解除すればいいですか?)」とまとめると、窓口でもスムーズに要件が伝わります。
Q. 「……」には何が入りますか?
「账号(アカウント)」「账户(口座)」「出入境(出入国)」「使用权限(利用権限)」などの名詞がよく入ります。日常会話から行政手続きまで、利用や移動の権利が制限された対象を当てはめて使えます。

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