お電話を転送しますので、そのままお待ちください

使う場面とニュアンス

ビジネス

会社や店舗の電話で、担当者や別の部署へつなぐ前に相手を待たせる時に使います。丁寧ですが事務的で、電話応対の定番表現です。

会話で使ってみる

言い換え・似た表現

• Please stay on the line while I connect you.

  おつなぎしますので、そのままお待ちください。

  元の表現より口語的で、電話口でよく使う

• I'll transfer you now, so please hold.

  今から転送しますので、お待ちください。

  転送する動作を先に伝える自然な言い方

• One moment while I put you through.

  おつなぎしますので、少々お待ちください。

  簡潔で、電話応対に慣れた印象を与える

• Could you hold while I transfer your call?

  お電話を転送しますので、お待ちいただけますか？

  依頼の形で、元の表現より柔らかい

• Please hold while I connect you to the manager.

  マネージャーにつなぎますので、お待ちください。

  転送先を具体的に伝える言い方

こう返す

• Sure, I'll hold.

  はい、そのまま待ちます。

• I'm afraid I can't wait right now.

  申し訳ありませんが、今は待てません。

• Who will you be transferring me to?

  どなたに転送してくださるのですか？

よくある間違い

• ✕ Please hold while I transfer your phone.

  ○ Please hold while I transfer your call.

  電話そのものではなく、通話を転送すると表現します。

• ✕ Please hold while I transfer to the manager.

  ○ Please hold while I transfer you to the manager.

  transferの後に、転送する相手を置く必要があります。

よくある質問

Please hold while I transfer your call. はどんな時に使う？

電話を別の担当者や部署へつなぐ前に、相手に待ってもらう時に使います。会社や店舗の電話応対で一般的です。

Please hold while I transfer your call. は失礼？

失礼ではありません。Pleaseが入った丁寧な表現ですが、少し事務的なので、親しい相手との日常会話ではやや硬く聞こえることがあります。