请qǐng保bǎo存cún相xiāng关guān证zhèng据jù

意味

関連証拠を保管してください

解説

顧客や相手に証拠の保管をお願いする丁寧な表現。カスタマー対応や申告処理で必要な情報を確保するために使われる落ち着いた依頼の言い方。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ネット通販のトラブル対応や返金手続き、苦情受付などのカスタマーサポートで頻出する表現です。客や取引先に対し、写真やチャット履歴、領収書などを残しておくよう促す際に用いられます。事務的かつ丁寧で、落ち着いた印象を与えるフレーズです。

言い換え・似た表現

• 请保留好相关证据

  関連する証拠をしっかりとお手元に残してください　（「好」が付くことで、なくさないよう確実に手元に残すニュアンスが強まります。）

• 请保管好相关凭证

  関連する控えを大切に保管してください　（レシートや伝票などの「証票・控え」を指す場合に適しています。）

• 麻烦您留存一下相关证据

  お手数ですが関連する証拠をお手元に残していただけますか　（クッション言葉が入り、より顧客への配慮が感じられる柔らかい言い方です。）

言われたときの返し方

• 好的，我已经截图保存了。

  わかりました、すでにスクリーンショットを保存しました。

• 没问题，我把凭证都留着呢。

  問題ありません、控えはすべて残してあります。