你nǐ们men怎zěn么me防fáng止zhǐ再zài发fā生shēng？

意味

そちらはどうやって同じことが再発しないようにしますか？

解説

相手に再発防止策を尋ねる表現。クレームや商品トラブルの場面で、相手の具体的な対策を直接求めるときに使う、やや厳しい口調になることがある

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう納品ミスやサービスの不備などのトラブル発生時に、取引先や店舗に対して具体的な再発防止策を問い詰める場面で使われます。単なる質問にとどまらず、強い不満や責任追及のニュアンスを含むため、相手に対してかなり厳しく響く表現です。

言い換え・似た表現

• 你们有什么具体的改善措施吗？

  具体的な改善策は何かありますか？　（ビジネスシーンで使える、比較的冷静で丁寧な表現です。）

• 如何避免类似情况再次发生？

  同様の事態の再発をどのように防ぎますか？　（主語を省いた客観的で硬いビジネス表現です。）

• 以后怎么保证不再犯？

  今後は二度と繰り返さないとどう保証しますか？　（相手のミスを強く責める、非常に詰問調の表現です。）

言われたときの返し方

• 我们会尽快提交一份改善方案报告。

  至急、改善案の報告書を提出いたします。

• 我们已经加强了内部审核流程，杜绝此类问题。

  このような問題を根絶するため、すでに内部の確認体制を強化しました。

よくある間違い

• ✕ 你们怎么再発防止？

  ○ 你们怎么防止再次发生？

  日本語の「再発防止」はそのまま通じにくいため、「防止再次发生」のように動詞を使って表現します。