我wǒ只zhǐ能néng回huí答dá到dào〜
意味
解説
答えられる範囲の限界を示す言い方。業務上で自分の対応範囲や権限が及ぶ範囲を明確にして、必要なら別の担当へ案内するために使う
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧ビジネスの場や問い合わせ対応などで、顧客や同僚からの質問に対し、自分の権限や把握している情報だけではこれ以上踏み込めないと伝える場面で使います。相手に冷たい印象を与えず、誠意を保ちながら対応範囲の限界を線引きするニュアンスを含みます。
言い換え・似た表現
我目前掌握的情况就到这里。
私が現在把握している状況はここまでとなります。 （権限よりも手持ちの情報の限界を伝える表現です。）
这超出了我的权限范围。
これは私の権限の範囲を超えております。 （権限がないことをはっきりと断るやや硬い表現です。）
我能分享的信息只有这些。
私がお伝えできる情報はこれだけになります。 （情報共有の文脈で柔らかく限定する表現です。）
言われたときの返し方
好的，那请问我应该联系谁？
分かりました。では、どなたに連絡すればよろしいですか？
明白了，谢谢您的耐心解答。
承知いたしました。丁寧にお答えいただきありがとうございます。
よくある間違い
✕ 我只能回答（後ろに何も置かない）
○ 我只能回答到这里 / 我只能说这么多
「到」の後に範囲を示さないと文が終わらず不自然に聞こえます。
「我只能回答到〜」のよくある質問
Q. 後ろにはどんな言葉を続けますか？
「这里（ここまで）」を続けて「我只能回答到这里」とするのが最も一般的です。また「……这个程度（この程度まで）」のように具体的な情報の範囲を名詞句として置くこともできます。
Q. 相手に失礼にならない断り方ですか？
失礼ではありません。「只能（〜しかできない）」で自分の立場や限界を客観的に伝えています。より丁寧にする場合は、前後に「抱歉（恐れ入りますが）」を添えたり、担当部署へ案内したりすると好印象です。
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