能néng退tuì还huán〜吗ma？

能退还〜吗？のイラスト

意味

〜は返金できますか？

解説

相手に返金の可否を尋ねる表現。購入した品や支払いの戻しが可能か店員や担当者に丁寧に確認するときに使い、ややフォーマルで直接的に頼むニュアンスを持つ

例文

能néng退tuì还huán上shàng次cì交jiāo的de押yā金jīn吗ma？

先日支払った保証金は返金できますか？

需xū要yào填tián退tuì费fèi申shēn请qǐng并bìng出chū示shì缴jiǎo费fèi凭píng证zhèng，审shěn核hé通tōng过guò后hòu退tuì还huán。

返金申請書に記入し支払い証明を提示してください。審査後に返金します。

使う場面・ニュアンス

丁寧購入した商品の返品時や、支払ったデポジット・予約金の返還を求めたいときに使います。店舗のレジや窓口のスタッフに対して、丁寧に可否を確認する場面に適しています。ややフォーマルで落ち着いた響きがあり、ビジネスのやり取りでも失礼になりません。

言い換え・似た表現

  • 可以退款吗？

    返金していただけますか？　（日常会話や買い物で最もよく使われる自然な表現です。）

  • 这个能退吗？

    これは返品（返金）できますか？　（口語的で手短に聞くカジュアルな言い回しです。）

  • 押金可以退还吗？

    保証金は返金されますか？　（ホテル等のデポジット返還を具体的に確認する表現です。）

言われたときの返し方

  • 可以的，请出示小票。

    はい可能です、レシートをご提示ください。

  • 抱歉，特价商品不能退款。

    申し訳ありません、セール品は返金できません。

よくある間違い

  • ✕ 能退钱吗？（目上の人や丁寧な場面で使う）

    ○ 能退款吗？ / 能退还……吗？

    「退钱」は直接的すぎて少しぶっきらぼうに聞こえるためです。

「能退还〜吗？」のよくある質問

Q. 「退款」と「退还」の違いは何ですか？
「退款」は「お金を返す」という動作そのものを指し、買い物での返金によく使われます。一方「退还」は「元の持ち主に返す」という意味で、お金だけでなく物や権利、保証金（デポジット）を返却してもらう際にも広く使われます。
Q. 「……」にはどんな言葉が入りますか？
「押金（保証金）」や「费用（費用）」、「这笔钱（このお金）」などの名詞が入ります。省略して単に「能退还吗？」とだけ言うこともでき、文脈でお互いに返す対象が分かっている場合はそれでも十分に意味が通じます。

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