我wǒ们men可ké以yǐ补bǔ偿cháng〜

我们可以补偿〜のイラスト

意味

こちらで〜を負担します

解説

発生した費用をこちらが支払う提案。サービス業や日常のトラブル対応で相手の出費を肩代わりすると伝える場面で使う控えめかつ明確な言い方

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルやレストラン、取引先とのトラブルなどで、こちらの不手際により相手に生じた費用や損害を補填する場面で使います。ビジネスの場や丁寧な接客に適した表現で、相手に過度な負担をかけないよう誠意を持って申し出るニュアンスが含まれます。

言い換え・似た表現

  • 这笔费用由我们来承担。

    こちらの費用は弊社が負担いたします。 (義務や責任として引き受ける姿勢を明確に示す表現です。)

  • 损失由我们来负责赔偿。

    損害につきましては弊社が賠償いたします。 (法的な損害賠償など、より重い責任を伴う場合に使います。)

  • 我们会报销您的这笔开支。

    お客様のこちらの出費は精算いたします。 (立替払いされた実費を後から払い戻す場面に適しています。)

言われたときの返し方

  • 好的,那就麻烦你们了。

    わかりました、ではお手数をおかけしますがお願いします。

  • 不用了,没那么严重。

    いえ、そこまで大げさにしなくて結構ですよ。

  • 谢谢您的理解和配合。

    ご理解とご協力に感謝いたします。

よくある間違い

  • ✕ 我们可以负担……

    ○ 我们可以承担…… または 我们可以补偿……

    「負担」は主に生活費などの重荷を背負う意味で用いられるためです。

「我们可以补偿〜」のよくある質問

Q. 「赔偿」との使い分けは?
「赔偿」は過失や規約違反に対する法的な損害賠償を指す硬い言葉です。一方の「补偿」は、相手の迷惑や損失を埋め合わせるという前向きで配慮を含んだ表現で、接客や円満な問題解決の際によく好まれます。
Q. 後ろにはどんな言葉が続く?
「补偿您的损失(お客様の損害を補填する)」や「补偿打车费(タクシー代を補填する)」のように、相手に生じた具体的な金銭的被害や費用を表す語句が後ろに続きます。金銭以外のサービスを補填として提案することも可能です。

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