可ké以yǐ用yòng〜补bǔ偿cháng吗ma?

可以用〜补偿吗?のイラスト

意味

〜で補償してもらえますか?

解説

修理や交換など具体的な対応を求める表現。物が故障したときに修理、交換、修理費負担などで対応してほしいと控えめに依頼するときに使う

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう購入した商品に初期不良があった場合や、トラブルで損害を受けた際に使います。店員やカスタマーサポートに対して、修理や交換、値引きなどの具体的な補償方法を提案し、対応してもらえるか控えめに確認・依頼するニュアンスです。

言い換え・似た表現

  • 能不能帮我换一个新的?

    新しいものに交換していただけますか? (新品への交換を直接お願いする表現です。)

  • 可以退一部分费用吗?

    一部返金していただくことは可能ですか? (修理代の負担や一部返金を求める際に使います。)

  • 请问怎么补偿我的损失?

    こちらの損失はどのように補償されますか? (相手に補償案の提示を求める、やや強い表現です。)

言われたときの返し方

  • 实在抱歉,我们可以为您免费维修。

    大変申し訳ございません。無料で修理いたします。

  • 没问题,马上给您换一个新的。

    かしこまりました。すぐに新品と交換いたします。

  • 不好意思,这个情况不能现金补偿。

    申し訳ありませんが、その場合の金銭補償はできません。

「可以用〜补偿吗?」のよくある質問

Q. 「……」にはどんな言葉が入りますか?
「免费维修(無料修理)」、「换货(商品の交換)」、「退差价(差額の返金)」、「优惠券(クーポン券)」などの具体的な補償内容を表す名詞や動詞句が入ります。
Q. より丁寧にお願いしたい場合は?
文頭に「请问(恐れ入りますが)」を付けたり、「可以」を「能不能」に変えて「请问可以用……补偿吗?」と尋ねると、より角が立たず丁寧な依頼になります。

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