问wèn题tí〜是shì〜吗ma?

问题〜是〜吗?のイラスト

意味

問題〜は〜ですか?

解説

原因や理由を確認する表現。請求や検算、品質対応の場面で具体的な原因を挙げてそれが当てはまるか穏やかに確認するときに使う

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスにおける請求書の確認や検品、トラブル対応の場でよく使われます。取引先や同僚に対して、不具合や食い違いの具体的な原因がそこにあるのかを、角を立てずに穏やかに確認・特定したいときに適した表現です。

言い換え・似た表現

  • 原因是不是……呢?

    原因は〜ということでしょうか? (語尾に「呢」を添えて、より柔らかく尋ねる表現です。)

  • 出现问题是因为……吗?

    問題が生じたのは〜が理由ですか? (何がきっかけで起きたのかに焦点を当てた聞き方です。)

  • 您觉得问题出在……吗?

    問題は〜にあるとお考えでしょうか? (相手の意見や見立てを尊重しながら伺う丁寧な表現です。)

言われたときの返し方

  • 对,正如您所说的那样。

    はい、おっしゃる通りです。

  • 不是,实际情况稍微有点不同。

    いいえ、実際は少し状況が異なります。

  • 我们目前还在调查具体原因。

    現在、詳しい原因を調査しているところです。

よくある間違い

  • ✕ 问题出在……是不是?(語気を強く詰問するように言う)

    ○ 问题是出在……吗?

    文末に「是不是」を強く重ねると相手を責める響きになりがちです。

「问题〜是〜吗?」のよくある質問

Q. 「出在」を補っても通じますか?
はい。「问题是出在……吗?」のように「出在(〜に生じる)」を入れると、原因の所在を尋ねるニュアンスがより明確になり、ビジネスの現場でも非常によく使われる自然な表現になります。
Q. 相手を疑っているように聞こえませんか?
相手のミスを直接責める言い方ではなく、問題そのものの要因を客観的に探るフレーズなので、落ち着いたトーンで話せば失礼にはあたりません。より配慮を示すなら冒頭に「请问」を添えると安心です。

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