问wèn题tí〜是shì〜吗ma?
意味
解説
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧ビジネスにおける請求書の確認や検品、トラブル対応の場でよく使われます。取引先や同僚に対して、不具合や食い違いの具体的な原因がそこにあるのかを、角を立てずに穏やかに確認・特定したいときに適した表現です。
言い換え・似た表現
原因是不是……呢?
原因は〜ということでしょうか? (語尾に「呢」を添えて、より柔らかく尋ねる表現です。)
出现问题是因为……吗?
問題が生じたのは〜が理由ですか? (何がきっかけで起きたのかに焦点を当てた聞き方です。)
您觉得问题出在……吗?
問題は〜にあるとお考えでしょうか? (相手の意見や見立てを尊重しながら伺う丁寧な表現です。)
言われたときの返し方
对,正如您所说的那样。
はい、おっしゃる通りです。
不是,实际情况稍微有点不同。
いいえ、実際は少し状況が異なります。
我们目前还在调查具体原因。
現在、詳しい原因を調査しているところです。
よくある間違い
✕ 问题出在……是不是?(語気を強く詰問するように言う)
○ 问题是出在……吗?
文末に「是不是」を強く重ねると相手を責める響きになりがちです。
「问题〜是〜吗?」のよくある質問
Q. 「出在」を補っても通じますか?
はい。「问题是出在……吗?」のように「出在(〜に生じる)」を入れると、原因の所在を尋ねるニュアンスがより明確になり、ビジネスの現場でも非常によく使われる自然な表現になります。
Q. 相手を疑っているように聞こえませんか?
相手のミスを直接責める言い方ではなく、問題そのものの要因を客観的に探るフレーズなので、落ち着いたトーンで話せば失礼にはあたりません。より配慮を示すなら冒頭に「请问」を添えると安心です。
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