可kě提tí供gōng无wú障zhàng碍ài服fú务wù

意味

バリアフリー対応のサービスを提供できます

解説

バリアフリー対応が可能であることを示す表現。受付や案内で車椅子利用者や介助が必要な旅行者に対して、設備や人手による支援が可能であることを伝える丁寧で事務的な言い方

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルや駅、観光施設の案内所などで、スタッフが利用者に伝える場面で使われます。車椅子の方や介助を必要とする旅行者に対して、スロープの設置やスタッフによる移動補助などの対応ができることを、丁寧かつ事務的に案内するニュアンスです。

言い換え・似た表現

• 这里有无障碍设施。

  ここにはバリアフリー設備があります。　（人による手助けではなく設備そのものを指す表現です。）

• 我们可以协助轮椅使用者。

  車椅子をご利用の方の介助が可能です。　（車椅子の利用者に焦点を当てて案内する表現です。）

• 如需协助，请随时告诉我们。

  お手伝いが必要でしたら、いつでもお知らせください。　（より親切に申し出を促す、温かみのある案内です。）

言われたときの返し方

• 太好了，谢谢您。

  助かります、ありがとうございます。

• 麻烦您，我需要轮椅协助。

  すみませんが、車椅子の介助をお願いできますか。

よくある間違い

• ✕ バリアフリーを「免障碍」と訳す

  ○ 无障碍

  中国語では「免」ではなく「無」を用いて「无障碍」と表します。