誰かに接客されていますか

使う場面とニュアンス

ていねい

店員が、お客さまに別の店員の接客を受けているか、またはすでに担当者がいるかを確認するときに使います。相手を急かさず、必要なら手伝おうとする気づかいが伝わる、ていねいな表現です。

会話で使ってみる

言い換え・似た表現

• Are you being helped?

  どなたかに対応してもらっていますか？

  元の表現より一般的で、幅広い接客場面で使える表現

• Has someone helped you already?

  もう誰かに対応してもらいましたか？

  すでに接客を受けたかどうかを直接確認する言い方

• Is someone assisting you?

  どなたかが対応していますか？

  やや改まった響きがあり、案内係やサービスカウンターでも使いやすい表現

• Can I help you?

  私がお手伝いしましょうか？

  相手が対応中かを確認せず、直接申し出る表現

• Are you already being taken care of?

  もう対応してもらっていますか？

  相手に配慮しながら、すでに担当者がいるかを確認する柔らかな表現

こう返す

• No, not yet. Thank you.

  いいえ、まだです。ありがとうございます。

• Yes, someone is helping me.

  はい、誰かに対応してもらっています。

• Sorry, could you repeat that?

  すみません、もう一度言っていただけますか？

よくある間違い

• ✕ Are you waited?

  ○ Are you being waited on?

  wait on は「接客する」という句動詞で、接客を受けている側には be waited on の受け身を使います。

• ✕ Are you being wait on?

  ○ Are you being waited on?

  be being の後には過去分詞 waited を置き、句動詞の on まで続けます。

• ✕ Are you waiting on?

  ○ Are you being waited on?

  waiting on はこの文の受け身になっておらず、通常は目的語が必要です。接客を受けていることは being waited on で表します。

よくある質問

Are you being waited on?はどんな時に使う？

店員が、お客さまにすでに別の店員が対応しているかを確認するときに使います。百貨店や専門店、飲食店などで使える、ていねいな表現です。

Are you being waited on?とAre you being helped?の違いは？

どちらも接客中かを確認できますが、Are you being helped?のほうが一般的で、さまざまな場面で使えます。Are you being waited on?は、店員が商品選びや注文などの接客をしている場面で使われる表現です。