보상po sang 기준은ki ju neun ~입니다im ni da.

보상 기준은 ~입니다.のイラスト

意味

補償の基準は〜です。

解説

問題発生時の補償条件を示す表現。製品不良やトラブルでどの範囲をいつどのように補償するかを冷静に説明するときに使う、やや事務的で丁寧な語調

例文

제품에 문제가 생겼는데 보상은 어떻게eo tteo ke 되나요toe na yo?

製品に問題があったのですが、補償はどうなりますか?

보상po sang 기준은 제품che pum 결함kyeol ham 여부와 구매일에 따라tta ra 달라지는 규정kyu jeong입니다im ni da.

補償の基準は製品の欠陥の有無と購入日により異なる規定です。

使う場面・ニュアンス

丁寧製品の不良、サービスの不具合、配送事故などのトラブルが発生した際に、顧客に対して補償の範囲や条件を説明する場面で使います。企業のカスタマーセンターや店舗スタッフが、客観的な規定に沿って冷静かつ丁寧に案内するニュアンスを持ちます。

言い換え・似た表現

  • 보상 규정은 다음과 같습니다.

    補償規定は次の通りです。 (社内規定や文書を提示しながら案内する、より事務的な表現です。)

  • 이러한 경우에는 규정에 따라 보상해 드립니다.

    このような場合は規定に沿って補償いたします。 (顧客に寄り添い、具体的な対応姿勢を前面に出す表現です。)

  • 피해 보상 절차를 안내해 드리겠습니다.

    被害補償の手続きをご案内いたします。 (基準そのものより、今後の進め方に焦点を当てた丁寧な言い方です。)

言われたときの返し方

  • 네, 규정 내용 잘 알겠습니다.

    はい、規定の内容はよく分かりました。

  • 혹시 제 경우에도 해당 기준이 적용되나요?

    もしかして私のケースにもその基準が適用されますか?

よくある間違い

  • ✕ 보상 약속은 ~입니다.

    ○ 보상 기준은 ~입니다.

    日本語の感覚で「約束」とすると不自然です。規定や基準を指す場合は「기준(基準)」を用います。

「보상 기준은 ~입니다.」のよくある質問

Q. 「~입니다」の部分には何が入りますか?
「규정에 따릅니다(規定に従います)」のように動詞句を続けるか、「전액 환불입니다(全額返金です)」のように名詞句をつなげることが多いです。状況に合わせた具体的な補償内容が入ります。
Q. 個人間のトラブルでも使えますか?
使えなくはありませんが、非常に事務的で堅い表現です。個人間であれば「제가 변상해 드릴게요(私が弁償します)」などの表現を使うほうが自然で誠意が伝わりやすいです。

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