我wǒ们men会huì调diào查chá〜
意味
解説
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧顧客からのクレーム対応や、業務上のトラブルが発生した際に使われます。組織や担当チームを代表して「原因や状況をしっかり確認します」と真摯な対応姿勢を示す表現です。ビジネスシーンに適した、誠実で落ち着いた響きを持ちます。
言い換え・似た表現
我们会尽快调查清楚。
早急に調査して事実を明らかにいたします。 （迅速さと徹底的な究明を強調する表現です。）
我们正在调查这件事。
私たちは現在この件を調査しております。 （すでに調査に着手している進行状況を伝えます。）
我们会去核实一下情况。
状況を確認・照合いたします。 （「事実関係を突き合わせる」という実務的な表現です。）
言われたときの返し方
好的，麻烦你们了。
わかりました、よろしくお願いします。
有结果请尽快通知我。
結果が出たらなるべく早く知らせてください。
大概需要多长时间？
おおよそどのくらい時間がかかりますか。
よくある間違い
✕ 我们会研究……
○ 我们会调查……
研究は「検討・学術研究」の意味が強く、トラブルの原因究明には不自然です。
「我们会调查〜」のよくある質問
Q. 「調査する」のほかの動詞との違いは？
「調査」は客観的な原因究明や状況把握に使います。事実関係の裏取りなら「核実」、単に不備がないか見直す程度なら「検査」や「查看」を使い分けます。問題究明を約束する際は「調査」が最も適切です。
Q. 主語を「私」にしても使えますか？
はい、使えます。個人の担当業務として調べるなら「我」でも問題ありません。ただし、会社や窓口としての公式な対応姿勢を示す文脈では、組織を代表する「我們」を用いるほうが一般的で丁寧な印象を与えます。
このフレーズの単語を英語では
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