無償交換
意味
- 名 無償交換
例文
コアイメージ
購入後の条件付きで不具合のある品を無料で同等品に取り替える消費者対応
関連語
使い方
類義語との違い
무상교환: 購入後の条件で不具合のある商品を料金を取らずに同等の品と取り替える対応。
교환: 商品を別の同等の品と取り替える手続き。
환불: 支払った代金を返してもらう手続き。
반품: 購入した商品を販売者に戻す手続き。
무상수리: 料金を取らずに商品の不具合を修理する対応。
韓国語での定義
구매 후 일정 조건 하에 물품의 하자에 대해 추가 요금 없이 다른 동일 품목으로 바꾸어 주는 소비자 보호 목적의 처리
語源
無償(무상)은『無』+『償』、交換(교환)은『交』+『換』の漢字構成から費用なしで入れ替える意味になる。
コラム
- 無償교환になるか修理になるかは場合によるため、交換を希望する際は『무상교환으로 가능한가?』と明確に伝え代替案を確認すると交渉が進みやすい
「無償交換」は韓国語で何と言う?
「無償交換」は韓国語で「무상교환(無償交換)」と言います。日本語の漢字語をそのまま韓国語読みにした表現で、製品の初期不良や保証期間内のトラブル対応など、公的なサポート窓口やビジネス全般で最も標準的に使われる表現です。日常会話でもそのまま用いられます。
使い分け
- 무상교환
製品の初期不良や保証期間内の故障に対して、費用をかけずに良品と取り替える際に広く使われる標準的な表現です。
보증 기간 내에 발생한 불량은 무상교환이 가능합니다.
保証期間内に発生した不良は無償交換が可能です。
よくある間違い
✕ 무료교환 (無料交換)
○ 무상교환
意味は通じますが、規約や公的サポートでは「無償交換」の方が標準的で自然です。
「無償交換」のよくある質問
Q. 無償交換してもらえるか店員に聞くには?
「이거 무상교환 되나요?(これ無償交換できますか?)」と尋ねると自然です。購入時のレシートや保証書を見せながら伝えると、よりスムーズに対応してもらえます。
Q. 「返品・返金」と一緒に使いたいときは?
韓国では「교환・환불(交換・払い戻し)」という組み合わせが一般的です。無償で返品したい場合は「무상 반품」や「전액 환불(全額払い戻し)」などの表現を合わせて使います。
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