〜怎zěn么me退tuì保bǎo？
意味
解説
例文
使う場面・ニュアンス
ふつう学校や職場で加入した保険、または個人で契約した保険を解約したいときに使います。カスタマーセンターや職場の担当窓口に対して手続きの手順を尋ねる表現です。落ち着いた客観的な聞き方で、ビジネスや公の場でも失礼なく使えます。
言い換え・似た表現
我想退保，需要什么手续？
解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか？ （解約の意思を伝えた上で必要書類などを尋ねる表現です。）
请问如何办理退保？
保険の解約手続きはどのように行えばよいでしょうか？ （より改まった丁寧な言い方で、窓口や問い合わせに適します。）
这份保险能退吗？
この保険は解約できますか？ （解約自体が可能かどうかをまず確認したいときの表現です。）
言われたときの返し方
请提供一下您的保单号码。
保険証券の番号を教えていただけますか。
您可以在手机应用上直接申请办理。
スマートフォンのアプリから直接お手続きいただけます。
退保需要带上身份证和银行卡去柜台办理。
解約には身分証と銀行カードをお持ちの上、窓口へお越しいただく必要があります。
よくある間違い
✕ 怎么取消保险？
○ 怎么退保？
保険の解約には「退保」という専門の動詞を使うのが一般的で自然です。
「〜怎么退保？」のよくある質問
Q. 文頭の「……」には何を入れますか？
「这份学生保险（この学生保険）」や「学平险（学生傷害保険）」のように、解約したい具体的な保険の名称や契約名を入れて使います。指し示すものが明らかな場合は省略して「请问怎么退保？」だけでも通じます。
Q. ジムや定期購入の解約にも使えますか？
使えません。「退保」は「退保險」の略記であり、保険契約の解約にのみ使います。定期購入などのサービス解約には「取消」や「退订」、会員の退会には「退会」や「退卡」などの別の語を使います。
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