请qǐng在zài运yùn营yíng商shāng侧cè做zuò线xiàn路lù检jiǎn测cè

意味

通信事業者側で回線の検査をしてください

解説

通信事業者に回線検査を依頼する表現。主に回線側の障害切り分けをする場面で使い、サポート担当が顧客に伝える丁寧で業務的な語調。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ネットワーク障害の調査や切り分けを行う際、技術サポート担当者が顧客や相手企業の担当者に対して使うフレーズです。機器側ではなくキャリア側の回線設備に原因がないか確認してほしいときに用います。丁寧で落ち着いた業務上のトーンです。

言い換え・似た表現

• 麻烦联系运营商排查一下线路问题。

  お手数ですが通信事業者に連絡し、回線問題を調査してもらってください。　（「お手数ですが」を添えた、少し柔らかい依頼表現です。）

• 建议在运营商端进行链路测试。

  通信事業者側でリンクテストを実施することをお勧めします。　（専門用語の「リンク」を使い、提案の形で伝える表現です。）

• 请让运营商协助检查网络线路。

  通信事業者に依頼してネットワーク回線の確認をしてもらってください。　（協力を仰ぐニュアンスを含めた自然な業務表現です。）

言われたときの返し方

• 好的，我们马上联系运营商进行检测。

  承知いたしました。すぐに通信事業者に連絡して検査してもらいます。

• 已经向运营商报修了，正在等待排查结果。

  すでに通信事業者へ障害報告済みで、調査結果を待っているところです。