可ké以yǐ用yòng〜语yǔ言yán沟gōu通tōng吗ma？
意味
解説
文書やメールでのやり取り可否を確認する表現。留学の手続きや書類確認の場面で、メールや書面で対応してほしいと丁寧に頼む口調
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧留学やビザの手続き、公的機関への問い合わせなどで使います。窓口や電話口の相手に対して、聞き間違いを防ぐためにメールや文書などの文字で連絡を取り合いたいと丁寧に相談・依頼するニュアンスです。
言い換え・似た表現
可以通过书面形式沟通吗？
書面という形でやり取りできますか？ （公式な手続きやビジネスでよく使われる、より硬い表現です。）
可以用邮件沟通吗？
メールでやり取りできますか？ （連絡手段をメールに限定して依頼する具体的な言い方です。）
能用文字沟通吗？
文字でやり取りできますか？ （チャットやメッセージアプリなどで手軽に使われる表現です。）
言われたときの返し方
可以，请发邮件给我们。
構いません、私たちにメールを送ってください。
好的，那我们加个微信沟通吧。
わかりました、ではウィーチャットを登録してやり取りしましょう。
抱歉，这项业务只能电话办理。
申し訳ありません、この業務はお電話のみでの手続きとなります。
よくある間違い
✕ 可以用書面語沟通吗？（書面語＝書き言葉の文体）
○ 可以用书面形式沟通吗？ / 可以用书信沟通吗？
「書面語」は文体（書き言葉）を指すため、伝達手段を表す場合は「書面形式」などを用います。
「可以用〜语言沟通吗？」のよくある質問
Q. 空欄には何を入れるべきですか？
「书面（書面）」「邮件（メール）」「文字（テキスト）」などの名詞を補って用いるのが自然です。相手との確実なやり取りを望む場面に合わせて、具体的な伝達手段を指定するとスムーズに意図が伝わります。
Q. 電話対応が難しい時に使えますか？
はい、使えます。電話口での聞き取りに不安がある場合、「我的中文还不太好，可以用邮件沟通吗？（中国語がまだ上手でないため、メールでやり取りできますか？）」のように前置きを添えて伝えると非常に親切です。
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