~ 계정kye jeong 잠금을cham geu meul 해제해hae je hae 주세요chu se yo.

~ 계정 잠금을 해제해 주세요.のイラスト

意味

〜のアカウントのロックを解除してもらえますか。

解説

控えめに頼む柔らかい依頼表現。相手に負担をかけたくない時や第三者にお願いする場面で使うと穏やかで断られにくい印象になる

例文

내nae 네이버 계정이 잠겼어. 좀chom 도와줄래?

ネイバーのアカウントがロックされた。ちょっと手伝ってくれる?

알겠어, 네이버 계정kye jeong 잠금을 해제해 주세요라고ra go 고객센터에 연락해 볼게.

わかった、ネイバーに「アカウントのロックを解除してもらえますか」とカスタマーサービスに連絡してみる。

使う場面・ニュアンス

丁寧パスワードの誤入力などでサービスや社内システムのアカウントがロックされた際、カスタマーサポートや社内のシステム管理者に解除を依頼する場面で使います。相手に配慮しつつ、丁寧で角を立てずにお願いできる表現です。

言い換え・似た表現

  • 계정 잠금 해제 부탁드립니다.

    アカウントのロック解除をお願いいたします。 (問い合わせメールなどでよく使われる、より簡潔で丁寧な表現です。)

  • 계정 잠금 좀 풀어 주실 수 있나요?

    アカウントのロックを少し解除していただけますか。 (口語的で、より柔らかく伺いを立てるニュアンスになります。)

  • 계정 락을 풀어 주세요.

    アカウントのロックを解除してください。 (IT用語の「ロック」をそのまま使った、やや砕けた日常会話表現です。)

言われたときの返し方

  • 본인 확인 후에 바로 처리해 드리겠습니다.

    ご本人様確認のあと、すぐに処理いたします。

  • 잠금이 해제되었습니다. 다시 로그인해 보세요.

    ロックが解除されました。再度ログインしてみてください。

「~ 계정 잠금을 해제해 주세요.」のよくある質問

Q. 「~」には何を入れたらいいですか?
「제(私の)」や「직원(職員の)」などの所有者、または「구글(Google)」のようなサービス名を入れて使います。自分のアカウントであることが文脈から明らかな場合は、省略してそのまま伝えても自然です。
Q. メールで送る場合も使えますか?
使えますが、サポート窓口や社内IT担当への公式な連絡文では「~ 계정 잠금을 해제해 주시기 바랍니다(解除してくださいますようお願いいたします)」や「해제 부탁드립니다(解除をお願いします)」とするほうが、より改まった印象になります。

このフレーズの単語を英語では

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