〜破pò损sǔn了le

〜破损了のイラスト

意味

〜が破損した

解説

物や包装が損傷したことを表す表現。受け取り時や検品での報告に使われることが多く、やや事務的だが日常会話でも普通に使える。

例文

这zhè件jiàn包bāo裹guǒ破pò损sǔn了le，里lǐ面miàn有yǒu东dōng西xī漏lòu出chū来lái。

この荷物が破損して、中の物が漏れ出している。

别bié着zháo急jí，先xiān把bǎ照zhào片piān发fā给gěi客kè服fú，他tā们men会huì处chú理lǐ。

落ち着いて、まず写真をカスタマーサービスに送れば対応してくれる。

使う場面・ニュアンス

ふつう宅配便の荷物を受け取った際の外箱の潰れや、届いた商品自体にキズ・割れなどの損傷があったときに使います。カスタマーサポートへの問い合わせや職場の検品報告でよく用いられますが、日常会話でも幅広く使える客観的な表現です。

言い換え・似た表現

  • 外包装破了

    外箱が破れています　（日常会話でよく使われる口語的な表現です。）

  • 东西坏了

    物が壊れました　（機能面での故障を含む、より広い「壊れた」を指します。）

  • 有损坏

    損傷があります　（書き言葉寄りで、報告書や公の場で好まれる表現です。）

言われたときの返し方

  • 请拍照发给我们，我们会尽快处理。

    写真を撮って送ってください。早急に対応いたします。

  • 不好意思，我马上给您安排换货。

    申し訳ございません。すぐに交換の手配をいたします。

よくある間違い

  • ✕ 电视机破损了（機械が動かなくなったとき）

    ○ 电视机坏了

    破损は物理的な割れや破れを指すため、内部の機械的な故障には坏を使います。

「〜破损了」のよくある質問

Q. 坏了との使い分けはどうすればいいですか？
「坏了」は機械が動かないなどの機能的な故障や、食べ物が腐った場合など幅広く使えます。一方「破损了」は、外箱の破れや食器のひび割れなど、物のかたちが物理的に傷ついた場合に限定して使います。
Q. 店や業者に丁寧に伝える表現はありますか？
文頭に「すみませんが」を意味する「不好意思」や、確認を促す「麻烦看一下」を添えると丁寧になります。例えば「不好意思，包裹有点破损了（恐れ入りますが、荷物が少し破損しています）」のように伝えます。

英語では

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