我wǒ理lí解jiě您nín的de顾gù虑lǜ

我理解您的顾虑のイラスト

意味

そのご懸念は理解しております

解説

不安や疑問を丁寧に受け止める表現。やや改まった場面で使われ、相手の指摘を受けて社内確認や追っての回答を約束する際に適する、礼儀正しい語調

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネス交渉や商談の場で、取引先や顧客から懸念点や不安を指摘された際に用います。相手の慎重な立場を尊重し、真摯に受け止める大人の対応を示すフレーズです。社内確認や再検討に移る前置きとして非常に適しています。

言い換え・似た表現

  • 我很理解您的担忧

    ご心配は重々承知しております (より個人的・心理的な心配に寄り添う温かみのある表現です。)

  • 您的考虑非常周到

    大変行き届いたご配慮ですね (相手の懸念を「行き届いた配慮」と肯定的に捉えて褒める表現です。)

  • 我们充分理解您的想法

    私どももご意向を十分に理解しております (チームや会社を主語にして相手の考え全体に理解を示す表現です。)

言われたときの返し方

  • 好的,那就麻烦您先和团队确认一下

    わかりました、ではまずチームとご確認をお願いします

  • 希望您能理解我们的难处

    こちらの事情もご理解いただければ幸いです

「我理解您的顾虑」のよくある質問

Q. 「顾虑」と「担心」の違いは何ですか?
「担心」は日常会話でも使える一般的な「心配」を指します。一方「顾虑」は、ビジネスや公の場で、リスクや今後の影響を熟考した上での「懸念やためらい」という改まったニュアンスを持ちます。
Q. この後に続けるべき決まり文句はありますか?
「不过(ただ)〜」とすぐに反論すると角が立つため、「关于这点,我们会尽快核实(この点については至急確認いたします)」など、持ち帰って調査・検討する姿勢を示す文を続けるとスマートです。

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