怎zěn么me开kāi通tōng〜?

怎么开通〜?のイラスト

意味

どうすれば〜を利用開始できますか?

解説

決済や機能を使えるようにする方法を尋ねる表現。サポートや詳しい人に確認するときに使い、登録や認証の手順を知りたい場面で用いる、礼儀正しく頼る口調。

例文

使う場面・ニュアンス

ふつうモバイル決済や有料会員、通信オプションなどの新機能を使えるようにしたいとき、窓口やカスタマーサポート、詳しい友人に登録・認証の手順を尋ねる場面で使います。困っている状況を伝えて丁寧に教えてもらう、前向きで頼るニュアンスです。

言い換え・似た表現

  • 如何开通这个功能?

    この機能はどうやって利用開始するのですか? (書き言葉寄りで、より改まった丁寧な表現です。)

  • 我想开通一下,需要怎么做?

    利用を開始したいのですが、どうすればよいですか? (自分の希望を先に伝えて手順を聞く、より柔らかな言い方です。)

  • 在哪里可以开通?

    どこで利用開始の手続きができますか? (手続きができる場所やアプリ内のメニュー位置を尋ねる表現です。)

言われたときの返し方

  • 在设置里实名认证后就可以开通了。

    設定画面で本人確認を行えば、利用開始できますよ。

  • 请在手机应用里点击这里申请。

    スマートフォンのアプリでここをタップして申請してください。

よくある間違い

  • ✕ 怎么开始……?

    ○ 怎么开通……?

    「开始」は物事が始まる意味です。サービス等の利用開始・開通には「开通」を用います。

「怎么开通〜?」のよくある質問

Q. 「开通」は何に対して使えますか?
ネットバンキングや電子決済機能、携帯のデータ通信サービス、有料会員プランなどの開設・開通・有効化に対して広く使えます。道路や鉄道の開通にも用いられますが、日常会話では主にデジタル機能の利用開始を指します。
Q. 文頭に「请问」をつけたほうがいい?
店員やサポート窓口、面識のない人に尋ねる場合は、文頭に「请问(お尋ねしますが)」を添えて「请问怎么开通……?」とするのがおすすめです。唐突感が薄れ、より礼儀正しく好印象な頼み方になります。

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