~시si 보상은po sang eun 어떻게eo tteo ke 돼요twae yo?

意味

〜の場合の補償はどうなりますか？

解説

トラブル時の対応を尋ねる表現。商品やサービスで配送遅延や破損が起きたときに返金や交換などの対応内容を丁寧に確認するときに使う

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ネット通販の問い合わせ窓口や店舗で、配送遅延・商品の破損・紛失などのトラブルが起きた際の対応を確認するときに使います。店員やカスタマーセンターに対して、返金や交換などの補償内容を角を立てずに落ち着いて尋ねるニュアンスです。

言い換え・似た表現

• 문제 발생 시 어떻게 보상해 주시나요?

  問題発生時にはどのように補償していただけますか？　（相手の対応をより具体的に促す丁寧な表現。）

• 파손되면 환불이나 교환이 가능한가요?

  破損した場合は返金や交換が可能ですか？　（具体的な補償内容（返金・交換）を直接尋ねる表現。）

• 분실 시 보상 규정이 어떻게 되나요?

  紛失時の補償規定はどうなっていますか？　（規定やルールを尋ねる、やや改まった表現。）

言われたときの返し方

• 전액 환불 또는 새 제품으로 교환해 드립니다.

  全額返金または新しい商品と交換いたします。

• 확인 후 규정에 따라 보상 절차를 진행해 드리겠습니다.

  確認後、規定に沿って補償の手続きを進めさせていただきます。

よくある間違い

• ✕ 지연 때 보상은 어떻게 돼요?

  ○ 지연 시 보상은 어떻게 돼요?

  漢字語の「時」を意味する「시」の前には、名詞を直接つなげるのが自然です。