〜の場合はどう返答すればいいですか

~ 때ttae 어떻게eo tteo ke 답변해야tap ppyeon hae ya 하나요ha na yo?
~ 때 어떻게 답변해야 하나요?のイラスト

例文

고객이 불만을 제기했을 때ttae 어떻게eo tteo ke 답변해야 하나요?

お客様が不満を申し立てたとき、どう返答すればいいですか？

사과하고 상황을 정확히cheong hwa ki 파악해 가능한 해결책을 제시해 대응하세요.

謝罪して状況を正確に把握し、可能な解決策を提示して対応してください。

解説

トラブル対応の受け答えを尋ねる表現。クレームや問い合わせなど相手の不満にどう応じるか助言を得る際に用いられ、冷静さや謝罪・解決提案が重要になる語

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